Arızalı Yazıcı İçin İade Ve Para İadesi Talebi

30.03.2026 tarihinde Seyhan Bilgisayar’dan 7.600 TL ödeyerek HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. Ürünü aynı gün kurduğumda baskı kafasının hatalı olduğunu ve yazıcının bu nedenle çalışmadığını fark ettim.

Durumu Seyhan Bilgisayar’a ilettiğimde, ürünü incelemek ya da çözüm üretmek yerine sadece yetkili servise götürmem gerektiği söylendi. Ürünü ilk gün, hiç kullanamadan baskı kafası arızalı şekilde teslim almış olmama rağmen mağaza tarafından iade ya da değişim yönünde bir destek alamadım.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm ve kutusundan arızalı çıkan bu yazıcının, Seyhan Bilgisayar tarafından iadesinin alınmasını ve ödediğim 7.600 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.