Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Züleyha
09 Ocak 15:26
335

Teknoklik üzerinden Not HP Victus A05NGEA Ryzen 7 işlemcili bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Üründe herhangi bir sorun olmamasına rağmen, hediye olarak başka bir bilgisayar geldiği için bu ürünü hiç açmadan ve kullanmadan iade etmeye karar verdim.

Ürünü Yurtiçi Kargo ile, 01 Ocak tarihinde iade ettim. İlgili alışverişimin faturası 25.12.2025 tarihli olup, Monday Bilişim’e ait mı02025000004818 numaralı faturadır. Kargo “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Yaklaşık bir hafta önce Teknoklik ile telefonla görüştüm, “sizi arayacaklar” denilerek geri dönüş yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Telefonlara da şu anda ulaşılamıyor, bu durum mağduriyet oluşturuyor.

Hiç açılmamış ve kullanılmamış bu ürüne ait bedelin, alışverişte kullandığım kredi/banka kartına derhal ve gecikmeksizin iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma ivedi olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iade-islemi-gecikiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-1.pdf
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Ürün İadesinde Sorun Yaşıyorum!

profile
25 Aralık 2025 16:49
4
trendyol-urun-iadesinde-sorun-yasiyorum-4.jpg

profile
21 Temmuz 2023 13:03
2.400
Monster Notebook Bitmek Bilmeyen İade Süreci
Monster Notebook Bitmek Bilmeyen İade Süreci
Monster Notebook Bitmek Bilmeyen İade Süreci
Monster Notebook Bitmek Bilmeyen İade Süreci
+2
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mart 2025 19:13
816
Gençer Gaming'den Aldığım Bilgisayarın Garanti Sürecindeki Sorunlar

profile
19 Eylül 2023 16:21
2.489
2
Muhammed sonuçtan memnun değil

profile
02 Kasım 2023 12:05
3.744
Benzer Şikayet Yaz