to read complaints and reviews, or file yours.Setur Turizm üzerinden iptal güvence sistemi ile uçak ve transfer dahil olarak The Arkın İskele otel için 10.07.2026 tar...ihinde toplam 139.000 TL tutarında rezervasyon yaptım. 23.07.2026 tarihinde iptal için çağrı merkeziyle görüştüğümde, toplam 9.500 TL kesinti olacağı özellikle belirtildi. Ancak 2
01.07.2026 tarihinde Setur üzerinden otel + uçak + transfer içeren, numarası 1529576 olan bir rezervasyon yaptırdım. Top...lamda 164.448 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, yani 02.07.2026 tarihinde, henüz 24 saat bile dolmadan, sabah 09:00 civarında rezervasyonumun iptali için talep açtım. Üstelik ekstra ücr
31 Mayıs 2026 tarihinde Setur üzerinden 8–12 Ağustos 2026 tarihleri için Azka Otel’de konaklama rezervasyonu yaptım. Dah...a sonra aynı otel ve tarihler için fiyatların düştüğünü gördüğüm için, mevcut rezervasyonumu (57.841,45) iptal edip (iptal güvencesi 572,69 TL ile satın almıştım) 4.06.2026 tarihli
"İşimiz hızlıca halloldu. Setur 'a teşekkürler 👏"
Setur üzerinden dün Pegasus Hava Yolları'na ait, PNR numarası 1yzsxd olan 2 kişilik uçak bileti satın aldım. Toplam bile...t tutarı 3.934 TL idi, 500 TL kupon indirimiyle 3.434 TL’ye düştü ve taksitlendirme sonrası kredi kartımdan 3.607,3 TL çekim yapıldı. Aynı gün içinde bileti Pegasus uygulamasından
Seturdan Kıbrıs paketi uçak otel dahil iptal güvenceli aldık. İsle ilgili yaşadığımız bir sorun nedeniyle yarım saat içe...risinde iptal geri bildiriminde bulunduk. İlgilenen arkadaşta otelin iptal olacağını uçak içinde çok erken bilgi verdiğimiz için olabileceğini firmalara sorulması gerektiğini söyle
19 Şubat 2024 tarihinde Setur üzerinden 2 yetişkin + 1 çocuk (39.340 Tl+ iptal güvencesi) ve 2 yetişkin (40.090 Tl+ ipta...l güvencesi) olmak üzere 2 oda Yurtiçi otel tatili aldım. 9 Temmuz tarihinde bazı olumsuzluklardan dolayı 2 yetişkin için rezervasyonumuzu iptal etmek durumunda kaldık. Müşteri tem
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
Setur'da iptal güvence sigortamız varken, uçuşa 48 saat olmasına rağmen, 72 saat kısa süre kaldığı şeklinde iade talebim...iz reddedildi. Müşteri hizmetleri, bu cevabı veren ilgili birimin tarafımıza dönüş yapacağını söyledi fakat hala dönüş yapan olmadı. Şu an müşteri hizmetlerinin iade iptal bölümü h
Setur binrota Setur üzerinden binrota firmasının düzendiği 11 günlük Amerika turunu satın aldık. Uçuşa iki gün kala üç ...şehirdeki otellerin değiştiği bilgisi geldi. Firma otelleri değiştirme hakkına sahip ancak bu otellerin değişmesine dair haklı bir sebep sebep sunmak zorunda şehir merkezindeki ote
1006222 numaralı rezervasyonumu, iptal güvence paketi almama rağmen bir türlü iptal etmiyorlar. Defalarca kez müşteri hi...zmetleri ile görüştüm, hep oyalıyorlar. Arayacağız diyorlar ama aramıyorlar, bir sonuç alamıyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
"Keşke ücret iadesi buraya yazmadan yapılsaydı. Teşekkürler..."
Yapı Kredi cyrstal card Setur seyahat hattı üzerinden iptal güvenceli aldığ...ım 603592 voucher numaralı rezervasyonumu iş sebebi ile 26 Eylül 2023 tarih
"Müşteri ilişkilerinden Emre beyin nazik ve ilgili tavrıyla problemim giderildi. İade işlemim tamamlandı. Emre beye şikayet süreci ve müşteri beklentilerimi aktardım. Kendisi son derece nazik bir şekilde süreci özetledi. Kendisine çok teşekkür ederim."
Setur rezervasyon iptali hakkında. 788227 ve 788228 voucher numaralı rezerv...asyonumu iptal güvencesi kullanarak iptal etmek zorunda kaldım. Setur'la gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14
