to read complaints and reviews, or file yours.Setur Duty Free İpsala’da Satın Aldığım Unicorn Kamera Çalışmıyor: Değişim Veya İade Talebi
06.09.2026 tarihinde saat 21:52 civarında Yunanistan'dan Türkiye'ye giriş yaparken İpsala Sınır Kapısı’nda bulunan Setur Duty Free İpsala mağazanızdan Denver marka unicorn pembe çocuk fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünü aynı gün kullanmak istediğimde cihazın hiç açılmadığını ve hiçbir şekilde işlevini yerine getirmediğini gördüm. Şarj bağlantısını kontrol etmeme ve kabloyu takıp tekrar denememe rağmen cihaz çalışmıyor ve fotoğraf çekmek için kullanılamıyor. Ürün için toplam 29 Euro ödeme yaptım ve fişte yer alan Belge No: s25884832 bilgisini de paylaşmak isterim.
Mağazanızın sınır kapısında yer alması sebebiyle fiziki olarak tekrar uğrama imkanım bulunmuyor. Bu nedenle arızalı ürünün tarafıma kargo vb. bir yöntemle sağlam bir muadili ile değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilebilmesi için tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini ve sürecin bir an önce başlatılmasını rica ederim.
