to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde SAW duty Free online sisteminden sipariş oluşturdum. 09.02.2026 tarihinde akşam ürünü teslim almaya gittiğimde iki adet ürün eksik olduğu söylendi. Sözde yapılan tüm indirim tutarınıda o iki ürüne yansıtıp ücretsize çekmişler. Ve o iki ürünü de elimizde yok diyerek iptal ettiler...
4 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen duty Free mağazasının parfüm bölümünden 90 ml Prada Paradoxe EDP satın aldım. Ürün için 140,50 euro ödeme yaptım. Bu parfümü yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve orijinal ürünün kokusunu ve kalıcılığını çok iyi biliyorum. Ancak bu kez aldığım üründe hi...
17.09.2025 tarihinde saat 22:52’de Clup Avolta uygulaması üzerinden Sabiha Gökçen Duty Free’den, varan yolcu girişi teslim noktasından almak üzere SAW-T. C. 87IVKQ numaralı bir parfüm siparişi oluşturdum. Siparişimi kasada ödeme seçeneğiyle tamamladım. Ancak birkaç saat sonra, 18.09.2025 saat 00:16’...
Tom Ford Noir Extreme ve Antonio Banderas The Icon 100 ml parfümlerini 28.07.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Duty Free'den aldım ve eve geldiğimde indirimsiz fiyatlardan ödeme yaptığımı fark ettim. Bunun için fiyat farklarının kartıma iade edilmesini rica ediyorum. Arda P*****
Biz Brüksel–Charleroi havalimanından ÇOV'a gitmek üzere geldik, fakat duty Free'deki alışverişte sivilleri kilitli torbaya koymayan siyah saçlı hanım kasiyer yüzünden uçak kaçırdık, bu durum D**** Hanım amirlerine aktarıldı bilgisi var. Duty Free bölümünüzde yapılan alışveriş esnasında, gerekli güve...
11.06.2025 günü yurt dışından gelen arkadaşımız Sabiha Gökçen Duty Free'den Black Bush marka viski almış ve bize hediye etti. Viski karton bir kutu içinde ambalajlanmıştı, kutuyu açıp şişeyi çıkardığımızda kötü bir sürprizle karşılaştık. Ambalaj daha önce açılmış ve viski bir şekilde yarım şişe kal...
13.06.2025 tarihinde kızım yurt dışından gelirken urart dutyfree den ithal çikolata aldı. Çikolata STT tarihi 12/2025 olmasına rağmen bozuk çıktı konu ile ilgili acil dönüş bekliyorum. Geçen sene de yine aynı Dutty den Lancome rimel almıştık yine bozuk çıkmıştı. Urart a ulaşılamıyor.
Sabiha Gökçen Havalimanı'ndaki Duty Free'den orijinal olduğu belirtilen Fahrent Dior parfümünü satın aldım. Ancak ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum; piyasada bulunan 500 TL'lik parfümler kadar bile kalıcı değil. 5 bin lira ödedim ve paramın iadesini istiyorum. Sahte ürünler fahiş fiyatlarla sat...
Yıllardır kullandığım parfümü bu kez Sabiha Gökçen Havalimanı Duty Free'den aldım ve kesinlikle sahte. Ben yıllardır Lancome Tresor Midnight Rose kullanıyorum. En son geçen ay Belçika'daki Duty Free'den almıştım. Buram buram kokan parfüm, buradan aldığımda bildiğiniz sudan yapılmış gibi. Gibisi faz...
Sabiha Gökçen havaalanındaki otomat 20 liramı yuttu ve suyu vermedi. İade de vermedi. Ne bir görevli ne de ilgilenen var. Madem düzgün çalışmıyor iptal edin veya bir uyarı yazın. Benzer şikayetleri de okudum. İnsanlar parayı sokaktan bulmuyor. Acilen önlem alınmasını istiyorum.
Dış hatlar ekspres Duty Free'de bulunan İ***** Ö***** adlı personeliniz son derece kaba, it kovar gibi insana davranıyor. Ne sorsam, söylesem tersliyor. Kendisinden o kadar şikayetçiyim ki bu konuyu takip edeceğim. Gerekli aksiyon alınana kadar ne gerekiyorsa yapacağım. Yıllardır uçuyor ve alışveriş...
Sabiha Gökçen dış hatlar gidiş duty free'den 17.10.2024'te kendime Givenchy Gentleman 200 ml, kızıma Givenchy L'Interdit 125 ml ve eşime özel olarak da Paco Rabanne'nin teneke kutu içerisinde Olympea serisi (3'lü parfüm ve krem) setini aldım. Standdan ürünü alacakken kutunun içerisinde ana parfümün ...
06.09.2024 Cuma günü Hurghada-SAW-AYT bağlantılı uçuşumuz vardı. 05:30-06:30 arası Sabiha Gökçen Havaalanı duty free'den alkol aldım. Kredi kartımla aldığım halde fatura vermedi. İç hat bağlantılı uçuşum olduğunu söylememe rağmen, görevi olduğu halde kilitli poşete geçirmedi. Hem kilitli poşete geçi...
Kasiyer Problemi Yavaş, işlem bilmeyen ve kendince prosedür uygulamaya çalışan ayrıca sırf puan kazanacak diye müşterilere ellerindekini değiştirten kasiyer H**** Ç***********. Yurt dışı uçuşlarında daha deneyimli ve nazik personel çalışması tercih edilmelidir.
Merhaba, 11 Mart tarihinde Duty Free'den alışveriş yaptım ve bir Tiziana Terenzi Kirke parfüm aldım. Aldığım parfümü daha önce de satın almıştım. Sizden satın aldığım ürünün beş dakika bile kalıcılığı yok. Ürünüm ya orijinal değil ya da kusurlu. Değişimi konusunda yardımınızı rica ediyorum. Bir gaze...
"Elinize emeğinize yüreğinize sağlık. Teşekkürler..."
Defalarca 0 549 790 5*** numaralı telefondan ilgili arkadaşlarınızı aradım. Her defasında bana nazik davrandılar. Bununla birlikte Antalya merkeze bi...