to read complaints and reviews, or file yours.Nintendo Switch Boş Kutu Teslimatı Ve Mağaza İletişimsizliği
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.30 civarında İpsala Sınır Kapısı’ndaki Setur Duty Free mağazasından 33.364,30 TL ödeyerek kredi kartı ile Nintendo Switch 2 cihaz satın aldım. Ödeme sonrası tarafıma fatura düzenlendi, faturada 1342026000328902 numarası yer alıyor. Kutuyu evde açtığımda ise kutunun içinden cihazın hiç çıkmadığını gördüm. Sadece boş bir kutu ile karşılaştım.
Mağazaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Bu durum, ödediğim yüksek bedel ve boş çıkan kutu sebebiyle açıkça dolandırıcılık şüphesi uyandırmaktadır. Boş kutunun fotoğrafını da şikayetime ekliyorum.
Setur Duty Free’nin ivedilikle benimle iletişime geçerek mağduriyetimi ivedilikle gidermesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki haklarımı kullanarak suç duyurusunda bulunmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Misafirimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
