Setur Duty Free çalışan

23 Aralık Salı günü saat yaklaşık 15.30 civarında İpsala Duty Free’den sesli bir peluş oyuncak satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve fişimiz hâlâ elimizde bulunmaktadır. Oyuncağın çalışmadığını daha mağazadayken fark ettik ve durumu hemen görevliye ilettik. Buna rağmen, “evde deneyin” deni...

26 Aralık 2025 tarihinde saat 14.30 civarında İpsala Setur Duty Free mağazasından “Stitch ttc35000 Plus oyuncak” isimli pilli, sesli bir peluş oyuncak satın aldım. Fiş üzerinde fatura numarası 1342025000480848, tarih ise 23.12.2025 saat 15.23 olarak görünmektedir. Ürünü daha mağazadayken denediğimi...

Dyson Gen5 Detect süpürgeyi 4 Şubat 2024 tarihinde gümrükteki Setur Duty Free mağazasından satın aldım ve ürünü aslında çok az kullandık, çünkü evimizde zaten robot süpürge ve Dyson fişli süpürge de mevcut. Buna rağmen üründe kısa sürede ciddi sorunlar ortaya çıktı. Süpürgenin kırmızı lastikleri par...

+1

2 gün önce Yunanistan’daki Setur Duty Free mağazasından erkek montu olarak satın aldığım ürünün aslında kadın montu olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında çalışanlar tarafından yanlış bilgilendirildim ve ürünü erkek montu olarak aldım. Durumu fark ettikten sonra mağazayla iletişime geçtim, anca...

Merhaba Sarp sınır kapısında Setur duty Free de çocuklarla beraber alış veriş yaparken bir ürünü incelerken azar işittim. Bir markanın kahve makinesini incelemek ve içinde kırık veya eksik olup olmadığını bilmek için kutusundan çıkardım. İncelerken azar işittim. "Şimdi bunu kutuya geri koymak zor d...

15.02.2025 tarihinde saat 08:17'de, İpsala sınır kapısından Yunanistan’a geçiş yapmadan önce, Setur Free Shop’tan yapmış olduğum alışveriş sırasında yaşadığım olumsuz durumu şikayet etmek amacıyla başvuruda bulunuyorum. Söz konusu alışverişte, 3 arkadaşımla birlikte sigara almayı planladık. Ancak, s...

22 Kasım 2022 tarihinde Kapıkule sınır kapısında Setur'dan Fossil marka bir saati 161 Euro'ya aldım ancak yaklaşık bir yıl sonra saat arızalandı ve çalışmaz duruma geldi. Bunun üzerine Setur genel müdürlüğünü arayarak ilgili kişiyi buldum. Kendisine durumu anlattım ve faturaları gönderdim. Kendisi d...

10 Kasım 2023 tarihinde Samsun Havalimanı'ndaki Setur Duty Free mağazasından Yves Saint Laurent markasına ait hediyelik orijinal parfüm satın aldım. Ancak stand üzerinde kokunun gerçeği olduğuna dair izlenim edinmeme rağmen, eve gidip paketi açtığımda aldığım ürünün gerçek olmadığını ve kokunun hiçb...

Kuşadası Setur Free shop tan 30 Ağustos 2023 tarihinde çalışanların yanlış yönlendirmesi sonucu kişi başı 9 karton sigara alma hakkım olduğu şeklinde yanıltılarak kişi başına 2 karton denk gelecek şekilde sigara aldım ve Samos adasına gittim. Orada gümrükte görevliler adaya kişi başı sadece 1 karton...