to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü Ankara Acity Setrms mağazasından aldım. İlk giydiğim gün tırnağım değse kumaş çekmeye başladı ve çok deforme oldu. Daha sonra bir kez daha giydim, ürün iyice kullanılamaz hale geldi. 7.000 TL ücret ödedim ve iki kez giydiğimde kıyafet kullanılamaz duruma geldi. Mağazaya geri gönderdim, ancak kullanıcı hatası olduğunu söyleyip ürünü geri verdiler. Kumaşı o kadar hassas ki kıyafeti dolapta dahi çanta içinde muhafaza etmek zorunda kalıyorsunuz. Neden iade edilmediğini sorduğumda, kumaşın çekme yapabileceği yönünde açıklama yaptılar. Bu kadar hassas bir kumaşı 7.000 TL'ye satmaları kabul edilemez. Ürünü iade edip paramı geri almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla kontrollü bir şekilde değerlendirmekteyiz. Yaşanan bu olumsuz durum için öncelikte özür dileriz. Sizlerin kişisel verilerine buradan ulaşamamaktayız. Rica etsek bizlere yazabilir misiniz, sizinle iletişime geçelim, konuyu telefonda görüşelim ve yardımcı olmaya çalışalım. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Setrms pişmanlıktır. Daha sabah aldığım ürünü giydim ve 2-3 saat sonra hemen tüylenme problemi yaşadım ve geri götürdüm. Verdikleri cevap kullanıcı hatası. Bu kumaşlar böyle diye cevap mı olur. Pahalı malzeme 2000 TL'ye aldığım şeyde böyle bir cevap verilmesi gerçekten çok saçma. Her yerde de gerekl...
Tuğba kadın giyim firması Ankara Antares mağazasından 31.07.2024 tarihinde eşime bir adet ferace satın aldım. Eşim ürünü evde tekrar giydiğinde beğenmedi ve bunun üzerine iade etmek için Mağaza ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ürünü iade alamayacaklarını, değişim yapabileceklerini veya il...
Ürün kullanılmış bir halde geldi. İade istedim, 7 gün içerisinde iade hakkım olmasına rağmen mesajla oyaladılar. Sürekli, asla parasını hak etmeyen kalitesiz bir kumaş ve asla profesyonel değiller. Tüketici Hakları ihlali yapıyorlar. Şikayet edeceğim bu siteyi.
Ürünler patlak kargoyla geldi ilkinde iade ettim kargo firması tutanak tutmadan aldı gitti. Firmaya da haber verdim dönüş yapılmadı. 2. Kez sipariş verdim sipariş notuna kargo ile ilgili sıkıntıyı da ekledim. Ancak dikkate alınmadı. Özel bir davette giymek için aldığım bir ürün de bulunduğu için ve ...
Yorumlar