to read complaints and reviews, or file yours. 
Setay Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden 26 Kasım tarihinde bir çalışma masası satın aldım. Sipariş numaram 4650195925, teslimat adresim Mersin Bozyazı ilçesi olarak kayıtlı. Satıcı 22 Aralık’ta ürünün kargoya verildiğini mesajla bildirdi ancak bugün 11 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo firması tarafından ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir takip numarası gönderildi. Hem kargonun nerede olduğunu göremiyorum hem de ürünle ilgili hiçbir somut bilgi alamıyorum. Oğlum her gün “kargo geldi mi baba” diye soruyor, fakat hâlâ ortada ne bir masa var ne de net bir açıklama, bu durum beni gerçekten pişman etti.
Ürünün nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede sağlam ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum, ücret iadesi değil sipariş verdiğim çalışma masasını talep ediyorum.
15 Eylül’de Setay Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 407 263 304 9). Siparişin Kastamonu adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Kargoya verilme tarihinde “kargoya verildi” mesajı geldi, müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün üretimden çıktığını, nakliyecinin...
3 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya üniteli bilgisayar masası (Formula çalışma masası - arabalı yatak uyumlu 104*157*50 kırmızı) siparişi verdim (Sipariş No: 4235697899). Tahmini teslim tarihi 1 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün, 23 Ekim olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Satıc...
Trendyol üzerinden aldığım mobilya elime ulaşmadı. 24 Eylül'de Setay Mobilya satıcısından Rosetta çalışma masası siparişi verdim. 5 Ekim'de kargoya verildi yazıyordu. Herhangi bir kargo firması yoktu. Aradığımda, kargo firmaları ile çalışmadıklarını ve nakliyeci ile göndereceklerini söylediler. Tam ...
16 Eylül’de Trendyol üzerinden Setay Mobilya’dan gardırop ve çalışma masası siparişi verdim (#10514760388). 25 Eylül’de çalışma masası, 2 Ekim’de ise gardırop için kargoya verildiğine dair bildirim aldım. Ancak bugün 4 Kasım ve hâlâ hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/ Tu...
4 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 441 017 198 0 numaralı siparişimle Setay Mobilya’dan tek kişilik yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Şile, Meşrutiyet Mahallesi Zomzom Deresi Sokak. Siparişimden bu yana yalnızca çalışma masası teslim edildi, ancak yatak, baza ve başlık ...
Yorumlar