to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde İstanbul MASKO Çelikler Mobilya şubesinden Konfor Mobilya markalı 2 adet Ratte üçlü koltuk satın aldım. Toplamda yaklaşık 60.000 TL ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde yaptım. Ürünleri aldıktan sonra yalnızca 2 aylık kullanımın ardından her iki koltuğun da orta kısmında beli...
Trafik kazası sonrasında aracımın değer kaybı sürecinde Odak Araç Servisi ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında karıştığım kazada karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve tüm hasarım karşı tarafın sigortası üzerinden karşılandı. Aracım yalnızca üç yıllık ve düşük kilometreli olduğu...
31 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig gdh 9655 model kurutma makinemin kurulumu için 04 Nisan Cumartesi günü Etimesgut Arçelik yetkili servisi adresime geldi. Kurulum için gelen servis elemanı, cihazın garanti kapsamında kalması, 5 sene garanti olması ve cihazın zarar göreb...
Dijitsu 50 inç Android televizyonumdan aldığım günden beri tam anlamıyla verim alamıyorum. Yaklaşık 8 aydır cihazda ciddi yazılım ve uygulama sorunları yaşıyorum. Televizyon ya Home menüsüne girmiyor ya da Youtube.com açılmıyor, şu anda da Youtube.com’a hiçbir şekilde giremiyorum. Netflix zaten daha...
Peugeot 3008 aracımı 10.03.2026 tarihinde İstanbul Kartal öztek Peugeot yetkili servisine bıraktım. Aracımı teslim aldıktan sonra 12.03.2026 tarihinde aracın içindeki paspasların yerinde olmadığını fark ettim. Araç servise eksiksiz şekilde teslim edilmiş olmasına rağmen paspaslarımın kaybolmuş olduğ...
Arora 125 Max t motosikletimde kontak arızası yaşadım ve yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Aracı Muğla Milas’taki servise götürdüğümde, kontak arızasının garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Üstelik sözlü olarak dahi bunun garanti dışı olduğu ifade edilerek tarafıma yaklaşık 15 bin tl mas...
"Kumtel firmasına teşekkür ederiz. Ürünlerinin arkasında durdular. Servisin yaşattığı durumdan dolayı da özür dileyip bugün içinde kurulum yapacaklarını söylediler. Bu satırları yazarken servis aradı. Gün içinde geleceklerini söylediler. Teşekkür ediyoruz"
17 Mart 2025 tarihinde Mersin Erdemli Arpaçbahşiş Mahallesi’indeki BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set aldık. Ürünü aldığımız gün, kurulumu içi...
Arçelik 6567 wf ı bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve ek ücret ödeyerek garantisini 2032 yılına kadar uzattım. Ocak ayından beri programlarda ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle 45 dakikalık programda makineyi çalıştırdığımda 43. dakikaya geldiğinde makine beklemeye geçiyor, ancak k...
Kendi evimde severek kullandığım Philips Ambilight'in kalitesine güvenerek Didim’deki yazlığımız için de aynı markayı tercih etme gafletinde bulundum. 12 Mart tarihinde başlayan ve bugün 4 Nisan itibarıyla hala çözülemeyen, Philips gibi küresel bir devin marka imajını yerle bir eden bir süreç içeris...
Mağusa’daki Grande Sapphire oteline bugün ilk defa bir gala organizasyonu için geldik. Otelde 9 kişilik bir ekip olarak konaklıyoruz. Sürekli kumar oynanmasına rağmen kumarhanede kimsenin kayda değer bir kazanç aldığını görmedim, bu durum bizde ciddi bir güvensizlik hissi oluşturdu. Otelin yemekler...
03.04.2026 günü 13.30 sıralarında DemirDöküm yetkili servisi ev adresimize geldi. Kombimizin sorunu suyun ısınmaması ve petek kapalı olduğu halde duş esnasında peteklerin ısınma durumuydu. Kombiyi servis ekipleri götürüp işlem yapacaklarını söylediler. 04.04.2026 günü saat 13.30 sıralarında DemirDök...
Arçelik marka 900km model kurutma makinesini satın aldıktan sonra ek ücret ödeyerek garantisini de uzattım. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra çamaşırlarımı kesmeye ve ciddi şekilde yıpratmaya başladığını fark ettim. Ürün şu anda evde adeta atıl durumda duruyor, kullanamıyorum. Ya...
Gaziantep Şahinbey’deki Bozdoğanlar AVM’den yaklaşık 6 ay önce bir Vestel marka çamaşır makinesi aldık. Makineyi aldığımız günden beri yıkama esnasında çok kötü ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor, yıkama bittiğinde çamaşırlar kötü kokulu ve adeta hiç yıkanmamış gibi kirli şekilde makineden çıkıyor....
0532*****61 numaralı hattıma 04.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli servis tarafından faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu servisi hiçbir şekilde kullanmadım veya abonelik başlatmadım, bu yönde herhangi bir onay vermedim. Faturam Türk Telekom’a aittir. Bu durum ...
Roborock Saros 10 robot süpürgemi Eylül ayında Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından aldım, daha bir yıl bile dolmadan ürün arıza verdi ve servise gitti. Servis, cihazın “yabancı cisim çekmiş” olduğunu söyleyerek yaklaşık 17.000 TL tutarında bir arıza kaydı açtığını iletti. Yerleri süpürmek içi...
İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresime, Vaillant Turbo Tech kombimde yaşanan f28 hatası sebebiyle 30 Mart tarihinde yetkili servis çağırdım. Gelen servis, sorunun gaz armatöründen kaynaklandığını söyleyerek gaz armatürünü değiştirdi ve bu işlem için benden 13.500 TL Nakit ödem...
"Çözüm merkezindeki arkadaşa ilgisi ve profesyonel yaklaşımı için teşekkür ederim 🙏"
Samsung marka klimamı alalı henüz üç yıl bile olmadı ancak yaklaşık bir aydır cihaz ısıtma yapmıyor. Uzmanlara danıştığımda, bu kadar kısa sürede böyl...
Yaklaşık 9 ay önce Turkcell Superonline Fiber 100 paketimi kullanırken eski modemimden Wi‑Fi 5’ten Wi‑Fi 6’ya geçiş yaptım. Aginet marka modemi 82 m² evime taktılar; ancak o günden beri evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmiyor, hatta televizyon modeme kabloyla bağlı olmasına rağmen orada bile sık s...
Shiro marka kaskım için yedek parça ihtiyacım bulunuyor. Kaskımı Çınar Motor’dan satın aldım ve bu parçayı yalnızca servis üzerinden sipariş edebildiğim için doğrudan kendim temin edemiyorum. Yaklaşık 3 haftadır Çınar Motor’un servisi üzerinden parça siparişi vermek istiyorum ancak tarafıma neredey...
3 Nisan Cuma günü Ali Osman Ulusoy firmasına ait Eynesil–Havza seferinde muavinin yolculara karşı davranışlarından rahatsız oldum. Yolculuk sırasında önce yanıma gelip ayakkabılarımı çıkarmamam gerektiğini, bunun yasak olduğunu söyledi. Daha sonra dönüşte ise bu uyarıyı erkekler için yaptıklarını, b...
04 Nisan tarihinde Eskişehir’de İstiklal Mahallesi Mustafa Kemal Atatürk Caddesi No:92/A Odunpazarı/Eskişehir adresinde bulunan Siemens yetkili servisi müşteri hizmetlerini, Siemens derin donduruculu buzdolabımın bozuk olduğunu bildirmek için aradım. Aynı gün içinde geleceğiniz ve gelmeden önce aran...
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Aralık 2025’in başında Elazığ Akay Mondi Home mağazasından iki adet kanepe aldık. Ancak kanepeler daha çok yeni olmasına rağmen, yıllardır kullanılıyormuş gibi oturduğumuzda rahatsız edici derecede ses çıkarıyor. Bu sorun üzerine garanti servisini arayıp durumu anlattık. Bir süre sonra servis bizi ...
İxonomi h40 model robot süpürgem 4 aylık bir ürün olmasına rağmen lazer sensörü hatası verdi. 28 Şubat 2026 tarihinde Google üzerinden yetkili servis ararken Terma Bilişim isimli firmaya 0850 840 26 43 numaralı telefondan ulaştım. Görüştüğüm kişi, özel servis olduklarını açıkça belirtmeden, bir karg...
Son Şikayetler