full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 64

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

23.02.2020 tarihinde telefona ihtiyacım vardı. Bahçelievler tek Telekom'da aldığım HTC u Play telefon aldığım günden itibaren şarjı çok çabuk bitiyor işlerimi doğru düzgün yürütemedim telefon yüzünden. Aldığım yere tek Telekom bayisine götürdüm sorunu anlattım servise göndereceğiz dedi. Aldığım sıfı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonun power tuşu çalışmıyor. Telefoncuya yaptırdım sonra çalışıyordu. Sonrasında power tuşu tekrar bozuldu. Telefonu fabrika ayarlarına sıfırladım tekrar tuş çalışıyor. Acaba bu sorun yazılımsal bir sorun mu lütfen şu içinden çıkamadığım sorunu çözün.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır güvenle kullandığım HTC telefonumu değiştirmek durumda kaldım. Yeni telefonumun da HTC olmasını istedim. Güvenerek aldım. Benim için tamamen bir hayal kırıklığı oldu. Telefonu aldığım ilk gün ne kadar kalitesiz olduğunu gördüm. Kamerası kötü ve en son toz parçaları görünmeye başladı arka k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Gönderici firmanın ürünü Çankırı merkez MNG Kargo şubesinden alınacak diye talimat verilmiş diyor adresime getirmiyorlar. Bu nedenden dolayı ürünü iade edilmesi bilgisini vermek zorunda kaldım bu sorunumu tez zamanda çözülmesini istiyorum kargo şirketi gönderici firmayı suçluyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.02.2018 Tarihinde Türk Telekom Bayiinden HTC u Play 32GB Telefon aldım. 1 yıl kullandıktan sonra şarj problemi başladı. Sabah şarjdan çıkardığımda öğleye kadar dayanmıyordu. 21.06.2019 Tarihinde aldığım bayiye durumu anlatıp teslim ettim onlarda servise gönderdi. 01.07.2019 tarihinde Telefonu tes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

HTC ONE m7 de hepsinin hatası kameraları bozuktu bunu geçtik ısınma falan oluyordu onu geçtik. Desire aldım sonra onların da beyninde sıkıntılar vardı gene ısınma olayları. HTC u Play aldım bu kez de şarj sıkıntı nedir bu kardeşim bize ızdırap olmak için mi yapıyorsunuz böyle bir telefonu bir gelişt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Uzun zaman önce HTC telefon aksesuarları sitesinden, Louis Vuitton marka power bank aldım h*** a*** isimli bayana 116 ₺ havale yaparsam fiyatının biraz daha uygun olacağını ve daha çabuk geleceğini söylediler. Havaleyi yaptım. 15 gün geçtikten sonra aradım ürünün ellerinde olmadığını para iadesi ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 ocak ayında almış olduğum cihaz bozuk olup Tüketici Hakem Heyeti başvurumla kazanmış olduğum ücreti ne bu adı gecen firma ne de KVK ödememiştir 6 aydır mağdur edildim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Telefonum 1/1 durum güncellemesi veriyor defalarca bu şekilde yaptığında telefonumu Fabrika ayarları ve hard reset atmama rağmen telefonum kapanınca 15 dakikada açılmıyor güncelleme bekliyoruz sorun çözülür diye ama o da gelmiyor ve şu anda arka kamerayı çalıştırmıyor ve sürekli kapanıp açılıyor ken...Devamını oku

  • - Görüntüleme

HTC u Play marka telefonum batarya sorunu için servise gitti. 23.01.2020 tarihinde bataryasının değiştiği ve şarj soketini Flex 'i değişti. Soket için hesaplarına 95 TL yatırdım. Cihaz elime geçti batarya problemi devam ediyordu. Servisle görüşüp tekrar yolladım.  24.02. 2020 tarihinde sorun devam ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

HTC marka telefonum durduk yere alev aldı. Halımı yaktı elimi yaktı. Gece ben uyurken alev alsa evi yakıp beni ve tüm ailemi öldürebilirdi. Firmayı şikayet etsem elbet bir bahane bulup suçu tüketiciye atacaklar. Canımın ne kadar değersiz olduğunu gördüm. Yazıklar olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

HTC Desire 830 telefonum daha yeni olmasına rağmen aldığım günden beri hiç güncelleme gelmediği için artık çağ dışı kaldı. Uygulamalar hatalı çalışıyor, sürekli garip hatalar veriyor. Artık güncelleme yapın! Sorumluluklarınızı yerine getirin satıp kaçmayın! Android 5.1 HTC sense 7.0 Yazılım numara...Devamını oku

Bundan 2 sene önce Karaman Ulusel İletişim'den HTC 830 marka telefon aldım. Yeni telefon pil seviyesi dolu olmasına rağmen sürekli kapanıp duruyordu. 4 sefer servise gitmesine rağmen sürekli aynı hatayı verdi. Garanti kapsamındayken hiçbir şekilde yapıcı yardim yapılmadı ve servis fayda etmedi. Kron...Devamını oku

  • - Görüntüleme

bu HTC telefonunu iki kez garantiye gönderdik ama aynı arızalar devam etti ikinci göndermede telefon yirmi iş gününü geçmesine rağmen telefonun parça değişimi yapıldığını söyleyip yarın gel haftaya gel diye oyaladılar cihazı aldım ilk haftada deli gibi kasmaya şarjda ısınmaya ve dönüp saçmalamaya de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumun şarj durumu %25'lere geldiğinde kapanıyor. Son birkaç gündür internet açıkken %40'larda bile kapanıyor. Hatta telefonumu %100 olarak şarjdan çıkardıktan 10 dakika sonra hiç telefonla uğraşmadan bile bir anda %90'a düşüyor. Bir çözüm istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantisi devam eden HTC u Play marka cihazımı batarya problemi için teknik servise gönderdin servis tarafından iletilen bilgi kullanıcı hatası olduğu pişmanlıktan başka bir şey değilsiniz Tüketici Hakları'na kadar gideceğim bilir kişi raporu ne diyecek.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi