servisi

19.02.2026 tarihinde Kdz. Ereğli Vatan Bilgisayar’dan almış olduğum garantili Epson l3251 yazıcımı arızası nedeniyle Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Aradan yaklaşık 47 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Servisin yazıcımı yanlışlıkla Muş’taki Teknosa şube...

Kayseri Meysu Outlet Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 6155 bulaşık makinesi, yaklaşık 9 aydır bulaşıkları kesinlikle kurutmuyor; tabaklar ve bardaklar tamamen ıslak ve üzerinde su damlacıkları kalmış şekilde çıkıyor. Ayrıca makinenin tuşlarındaki çizgiler de kısa süre içinde silindi; ancak benim i...

Togg T10X aracımı 23 Mart 2026 gecesi şarja bıraktım, gece saatlerinde şarj işlemi durmuş. Sabah kalktığımda aracı tekrar şarja takmama rağmen araç bir daha şarj olmamaya devam etti. Bunun üzerine servisi aradığımda aracın servise gelmesi gerektiği söylendi ve aynı gün aracı servise teslim ettim. A...

Hoover marka HDP 4149AMBC/1-S model kurutmalı çamaşır makinesini 14.12.2022 tarihinde satın aldım. Makineyi aldıktan bir süre sonra termik arızası yaşamaya başladım, bu nedenle yetkili servisi birkaç kez çağırdım. İki defa termik için servis geldi, parça değişimi yapıldı ancak sorun tamamen çözülmed...

Antalya’da Enerjisan adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 11079233432 sipariş numarasıyla, 6 taksit kredi kartı ödemesiyle 44.329 TL bedelle Baymak klima satın aldım. Bu, aynı modelin ikinci alışım oldu; daha önce EPA Teknoloji adlı satıcıdan aldığım klimada da dış ünitenin motoru üzerindeki sağ alt kö...

+2

05.04.2026 tarihinde Döşemealtı Köfteci Yusuf şubesine geldik, yaklaşık bir saattir masada oturmamıza rağmen kimse sipariş almaya gelmedi. Defalarca seslenmemize rağmen çalışanlar ilgilenmedi; bizden sonra gelen masaların servisi yapılırken bize hâlâ bakan olmadı ve bu durum neredeyse tartışma boyut...

Bugün saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf Başiskele şubesinden paket servisi için 1 kg döner aldık ve 1700 TL ödeme yaptık. Ürünü eve geldiğimizde açıp baktığımızda dönerin büyük kısmının yanmış ve simsiyah olduğunu gördük. Bu haldeki bir ürünün müşteriye verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ken...

+1

26.07.2024 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden narpumup marka np-005 model su pompası satın aldım. Ürünü bu zamana kadar sorunsuz kullanıyordum ancak kısa süre önce arıza yaptı. Önce su damacanası yarımken su basmamaya başladı, ardından ürünü yaklaşık 12 saat şarjda beklettim. Buna rağmen ışı...

Korkmaz elektronik çeyiz seti aldım, içinde blender, çay makinesi, tost makinesi ve kahve makinesi bulunuyordu. Ürünleri çeyizime kaldırdığım için bir süre kullanmadım, düğünümden sonra evime geçtiğimde kullanmaya başladım ve yaklaşık iki yıldır evdeyiz. Kullanıma başladıktan sonra setin birbiri ard...

28 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından Grundig TCM 7061 bio Türk kahvesi makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir ay sonra cezveler yandı, servis gelip ürünü aldı ve sadece cezveleri değiştirip geri getirdi. Kısa bir süre sonra cezveler tekrar aynı şe...

Roborock Flexi Pro şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bir süredir süpürme işlemini durdurduğumda cihaz pis suyu geri salıyor ve bu durum hem hijyen açısından sorun yaratıyor hem de ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. ...

Arçelik k 3300 kahve makinem yaklaşık son 1,5 aydır kahveyi pişirmeden, daha ortasına bile gelmeden işlemi yarıda kesip kahveyi atıyor. Normal şekilde kahve yapmak isterken sürekli olarak pişirme tamamlanmadan kahve dökülüyor ve cihaz görevini yerine getirmiyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili ser...

05/04/2026 tarihinde Kozcağız – İstanbul seferinde Efe Tur ile yaptığım yolculukta araç adeta şehirler arası otobüsten çok İETT otobüsü gibi çalıştı. Güzergâh boyunca girmediği mahalle, sapmadığı köy neredeyse kalmadı. Normal şartlarda 6–7 saat sürmesi gereken yolculuk, aracın sürekli mahalle arala...

Dyson v15 süpürgemi 2023 Ocak ayında İstanbul Kocatepe Dyson mağazasından çeyiz için aldım ve özellikle yaklaşık 1 yıl kullanılmayacağını belirtmiştim. Ürün bana tarif edildiği şekilde o süre boyunca saklandı, 2024 yılında kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 senedir de düzenli olarak, hep eko modda ve i...

Arçelik marka Tmx model çamaşır makinesini Şanlıurfa’daki Arçelik bayisinden aldım. Aldığımdan beri sayılabilecek kadar kısa bir sürede, yaklaşık 6 aydır bu makine yüzünden evdeki neredeyse bütün kıyafetlerim yırtılıp parçalanıyor. Her yıkamadan sonra farklı kıyafetlerde yırtıklar, delikler görmek a...

Yaklaşık 3–4 ay önce Kayseri Teknosa mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Kısa süre önce cihaz robot süpürge normal şekilde ilerlemesi gerekirken seke seke gitmeye başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Teknosa ile görüştüm, ürün garanti kapsamında olması...

Yaklaşık dört yıldır Ankara Etimesgut’ta kullandığım Bosch Serie 4 çamaşır makinem iki yıl üst üste arıza yaptı. Son arızada yetkili servis makineyi evimden alıp götürdü ve tamir edildiğini söyleyerek geri getirdi. Bu tamir için 28.02.2026 tarihinde 11.000 TL ödeme yaptım. Ancak makine geldikten son...

Tokat ili Erbaa ilçesinde kullanmakta olduğum Alpina marka ankastre fırın ve ocağımda 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana sorun yaşıyorum. Ocakta da fırında da gaz, elektrik ve kıvılcım olmasına rağmen cihazlar normal şekilde çalışmıyor ve ürünleri kullanamıyorum. Yetkili servisi aramamıza rağmen şu a...

Ocak ayında satın aldığım Samsung Z Flip 7 FE model telefonumdan aldığım günden bu yana neredeyse hiç verim alamadım. Cihaz sürekli sorun çıkardığı için çoğunlukla garanti sürecinde kaldı. Ekran sorunu sebebiyle iki kez garantiye gönderdim ve son olarak birkaç gün önce Ankara Kızılay Mithatpaşa’daki...

Tokat Erbaa ilçesinden Şok market ’ten aldığımız Alpina marka ankastre ocağımız bozulduğu için 15 Şubat tarihinde yetkili servise başvurduk. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ gelmedi ve bu süreçte hem ocağımızı kullanamadık hem de mağduriyet yaşadık. Yetkili servisle yapt...

Buderus marka kombinin uzaktan kumanda şeklinde kullanılan, üzerindeki sıcaklığı artırıp düşürmeye yarayan taşınabilir kontrol cihazının düğmesi, ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan 05.04.2025 tarihinde normal kullanım sırasında kırıldı. Sadece basit bir ayar düğmesi olmasına rağmen bu kadar kısa ...