servisi

Hepsiburada üzerinden “Baymak Official” isimli satıcıdan montaj dahil olarak Baymak 80 litre Aqua X Touch dikey köşeli termosifon satın aldım. Ürün sayfasında montaj dahil ifadesi yer aldığı için, montajla ilgili tüm işlemlerin servis tarafından yapılacağını düşünerek sipariş verdim. Sipariş numaram...

Haus Life elektrikli çay makinesini yaklaşık iki gün önce F**** Anpa Gross mağazasından satın aldık. Ürünü ilk kullanımımızda demlik alt kısmından su damlatmaya başladığını fark ettik. Ürünü doğru şekilde kurup kullandığımız halde, daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklı...

Ben yaklaşık 2 yıldır Arçelik su sebili kullanıyorum. Ürünümün garantisi devam ederken sebilimde arıza ortaya çıktı. Servis ile iletişime geçtiğimizde garanti süremde yaklaşık 1 ay kaldığını, buna rağmen hizmet vereceklerini ve ürünü gerekirse değiştireceklerini sözlü olarak beyan ettiler. Batman M...

Hoover marka bulaşık makinem yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen bulaşıkları kirli çıkarmaya başladı. Makine yıkama yaptığını gösteriyor ama tabaklar, bardaklar ve diğer bulaşıklar temizlenmemiş, kirli şekilde kalıyor. Servisi aradığımda önce deterjan ve benzeri ürünleri değiştirmemi söylediler, dedik...

02.04.2026 tarihinde saat 15:00’te Adana Çukurova Havalimanı’ndan Antalya’ya Pegasus Hava Yolları ile yapmış olduğum, bilet numarası 1T84N3 olan uçuşumda uçağa biniş esnasında görevli kabin memurunun tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Uçağa biniş sırasında 1A ve 1B numaralı, bana ait ola...

Onvo 165 ekran televizyonumun ekranı bugün kendi kendine bir anda karardı ve açılmıyor. O sırada evde bile değildik, geldiğimizde televizyonun çalışmadığını gördük, birkaç saattir denemediğimiz şey kalmadı ama hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Zaten bu televizyon bana üçüncü kez geliyor. İlk gelen t...

Ankara Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 05.03.2026 tarihinde geçirdiğim kazadan sonra %100 haklı olduğum tutanakla sabit olmasına rağmen aracımın onarımı bir türlü tamamlanmadı. 2020 model Peugeot 508 aracımı 05.03.2026 tarihinde özel servise teslim ettim. Araçta sadece ön tamp...

Luxell marka, 30010gotbtr371023000624 model set üstü ocağımı 3.200 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındayken 04.04.2026 tarihinde açma kapama düğmesi zor kapanmaya, takılmaya başladı. Bunun üzerine 07.04.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonrasında sorunu...

Beko marka çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır sürekli aynı sorunu çıkarıyor ve bu süreçte defalarca kez servisle uğraşmak zorunda kaldım. Makine her yıkamada kıyafetlerde kalıcı yağ lekeleri bırakıyor, en az 30–40 parça kıyafetimiz tamamen kullanılamaz hale geldi. Buna rağmen uzun süre makinede üretim...

+1

25/12/2025 tarihinde 06 ENK 071 plakalı 2023 model BYD Seal u ev aracımın onarımı Ankara BYD Efe servisi tarafından yapıldı. Tamir masrafı olan 135.000 TL’yi cebimden ödedim. Bu işlem sırasında hasar dosyası açıldığı, Quick Sigorta’nın dosya üzerinden bana ödeme yapacağı ve ödemenin en geç 2 hafta i...

8 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da Beko servisi tarafından buzdolabı kurulumu sırasında tarafıma akım korumalı priz satışı yapıldı. Servis görevlisi, bu ürünü almam gerektiğini, aksi halde buzdolabının elektrik kaynaklı bir arıza yaşaması durumunda garanti kapsamı dışında kalacağını özellikle...

Media Markt’tan online olarak Bosch marka bir buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Alışverişi cumartesi günü yaptım, ürünler ise bugün adresime teslim edildi. Buzdolabı kapıya birebir sığdığı için ürünü getiren kargo görevlisi, bu şekilde içeri sokulursa ezileceğini, bu nedenle içeri alamayaca...

Media Markt’tan Bosch marka bir buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Alışverişi cumartesi günü yaptım, ürünler ise bugün kapıma kadar getirildi. Buzdolabı kapıya birebir sığdığı için getiren kargo görevlisi, “Bu şekilde içeri sokarsak ezilir, biz içeri alamayız, servis gelir dışarıda kutuyu aç...

Korkmaz a448-01 model blenderı Media Markt İstanbul Üsküdar Nev Çarşı şubesinden satın aldım. Ürün kağıt üzerinde 1000 w ve yüksek devirli olmasına rağmen, içindeki plastik çarklı dişliler ısındığında eriyerek arızaya neden oluyor. Bu durum şu ana kadar 2 kez tekrar etti ve ikisinde de yetkili servi...

Vodafone kurumsal internet müşterisiyim ve Trabzon Ortahisar Aydınlıkevler Mahallesi 609 numaralı Sokak’taki iş yerimde yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, internet hiç gelmiyor ve iş yerimdeki tüm işlerim bu nedenle aksıyor. Bu süre içinde Vodafon...

Mart ayında Ataşehir Uçar Motor’dan aldığım Kuba Newlight 125 Pro model motosikletimin gidon kilidi en başından beri arızalı. Sıfır aldığım bir araçta böyle bir problem yaşamak beni hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Garanti kapsamında des...

Creavit marka klozet kapağımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve 1 hafta önce menteşe kısmındaki plastik parça kırıldı. Bu kırık parça nedeniyle tüm kapağı değiştirmek zorunda kalmak istemediğim için yedek parça temini konusunda destek almak amacıyla Creavit müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. M...

Regal marka Regal 10 kg 1200 DVR (cmı 101202) model çamaşır makinemde yaşadığım sorun nedeniyle Tekirdağ Çerkezköy’deki yetkili servise başvurdum. Servis ekibi evime gelerek arıza tespiti yaptı ve ön gövde, gövde ve amortisörlerin değişmesi gerektiğini söyleyerek parça siparişi verdiler. Parçalar ge...

Vestel marka kmı 9701g model kurutma makinem arıza yaptı ve makineyi alırken Simport üzerinden satın aldığım 5 yıl uzatılmış garantimi kullanmak istedim. Bu kapsamda İstanbul Küçükçekmece’deki adresime Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis inceleme sonrası makinenin motorunun bozuk olduğunu, ta...

Bosch marka Serie 4 WAU24T91TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Makine önce sıkma yapmamaya başladı, bunun üzerine 2025 yılı Nisan–Mayıs ayları gibi yetkili servis çağırdım. İlk olarak, 2025 ilkbahar gibi garanti kapsamındayken gelen servis sadece temizlik yapıp makineyi ç...

24.03.2026 tarihinde Togg T10X aracımı İstanbul Havalimanı’ndaki servise 40 bin bakım için teslim ettim. Aracı bırakırken 10 iş gününden sonra ikame araç verileceği özellikle söylendi. Bugün itibarıyla 10 iş günü dolmuş olmasına rağmen herhangi bir ikame araç tarafıma tahsis edilmedi. Sabah saatler...

Aralık 2025’te Çorum AHL AVM içindeki Korkmaz mağazasından Korkmaz a-331-08 Vanilya model Çaytema çay makinesini taksitle satın aldım. Eve gelip ürünü kontrol ettiğimde üzerinde çizik ve ezikler olduğunu fark ettim ve ertesi gün mağazaya götürdüm. Ancak iade veya değişim yapılması gerekirken ürünü s...

Dyson v12 süpürgemin garantisi yaklaşık bir ay önce bitti ve kısa süre önce boru kısmında ciddi bir sallanma sorunu oluştu. Bu sallanma nedeniyle cihazın performansı belirgin şekilde etkilendi ve artık süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor. Dyson yetk...