servisi

2023 yılında Doğuş Oto Bursa bayisinden Volkswagen Taigo araç satın aldık. Aracı aldığımızda üzerinde bulunan ppf kaplaması hasarlıydı, bu nedenle bize yeniden ppf kaplaması yapılacağı söylendi ve kaplama yenilendi. Ancak kaputtaki ppf kaplama zamanla tekrar bölgesel olarak patladı. Bu durumu 04 Nis...

Temmuz 2025 tarihinde Arçelik servisi tarafından buzdolabım için ücretli bir hizmet alıp yaklaşık 18–19 bin tl ödeme yaptım. Ancak bu işlemle ilgili faturam bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık bir aydır düzenli olarak çağrı merkezini arayıp faturamı talep ediyorum. Her seferinde “ilgilenilec...

Samsun’da ikamet ediyorum ve Reeder s71 model telefonumu 26.10.2025 tarihinde, yine Samsun’da faaliyet gösteren Reeder markasından satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun günde birkaç kez tekrarlıyor. Telefonu kullanmakta zorlandığım için servise teslim etti...

Fakir’in kendi online sitesinden ocak 2026’da “Fakir kedi su pınarı” ürünü satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra ürün arızalandı ve 24 Şubat’ta İstanbul Teknik İstoç şubesine servise teslim ettim. Kedilerimin su kabı olarak kullanılan bu ürün için değişim yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 45...

Beko'dan kullandığım klima için servisin klimayı sökmek ve başka yere takmak için yaklaşık 8000 TL para istemesinden rahatsızım. Gelip 20dakikada yaptıkları iş için başka seçenek olmadığından çok yüksek fiyatlar uyguluyorlar. Başkasına taktırırsan da garanti kapsamından çıkıyor.

Trendyol' dan Kumtel ocak ve ankastre fırın aldım. Aldıktan sonra montaj kaydı için Kumtel' i aradım. Beş iş günü içerisinde geleceğiz dediler on gün oldu hala kimse gelmedi kimse aramadı gelecek servis diye verdikleri numaraya 10 gündür ulaşamıyorum Kumtel sarıoğlu servis. Her aradığımda gelecekler...

Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinde ikamet etmekteyim. Kullanmakta olduğumuz Arçelik marka kombimiz arızalandığı için yetkili servisi çağırdık. Gelen teknik ekip, parça değişimi yapılması gerektiğini belirterek arıza tespiti yaptı. Ancak 03.04.2026 tarihinden bu yana yedek parçanın gelmesini bekliyoru...

Daikin NDJ model kombim 2028 yılına kadar garantili olmasına rağmen Bergama Daikin yetkili servisiyle ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz arızalandığı için servis kaydı açtırdım, gelen servis üç yollu gövde arızası olduğunu söyleyip parça siparişi vereceklerini belirtti. Yaklaşık 20 gün parça bekledi...

JBL 100csi kulaklığı yaklaşık 10 ay önce Epttavm üzerinden üye olmadan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kulaklığın birinden ses gelmemeye başladı ve şu an tek taraflı çalışıyor. Kulaklığın kutusu ve garanti belgesi elimde olmasına rağmen, ürünü garantiye gönderecek herhangi bir muhat...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Clearmind meditasyon servisi aboneliği tanımlandığını bugün öğrendim. Moovit uygulamasını indirdiğim sırada nasıl olduğunu anlamadan bu servise abone olmuş görünüyorum ve hatta aboneliğe ilişkin “Değerli müşterimiz, Clearmind meditasyon servis aboneliği...

7 Nisan’ı 8 Nisan’a bağlayan gece Yeni As Bayburt firmasının Reşadiye–Ankara seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüste hâlâ eski tip USB girişleri bulunuyordu ve telefonumun şarj kablosu bu girişlerle uyumlu olmadığı için cihazımı şarj edemedim. Bugüne kadar hiçbir otobüste şarj ...

20 Ocak’ta Sakarya Adapazarı’nda bulunan Cadde 54 Samsung yetkili satıcısından Samsung RT53dg7A14S9TR model buzdolabı satın aldım, ürün için 57.500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 21 Ocak’ta kurulumu yapıldı. Cihaz kurulumu takip eden yaklaşık iki ay sonra anormal sesler çıkarmaya başladı ve bu se...

Balıkesir Bandırma’daki Samsung bayisinden aldığımız çamaşır makinesi ve kurutma makinesi banyoya yeni takılmasına rağmen, takıldığı ilk günden beri su akıtma sorunu yaşıyoruz. Ürünler sıfır ve yeni olmasına rağmen bu durum hem evi hem de bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorun için Samsung bayisin...

Kiwi marka kvc-4040 dikey süpürgeyi kız kardeşime doğum günü hediyesi olarak 17.02.2025 tarihinde A101 internet uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü kardeşim yaklaşık ağustos 2026’dan beri doğru düzgün kullanamıyor, çünkü hem çekim gücü yok hem de şarj almıyor, ayrıca çok az kullanılmasına rağmen...

Hepsiburada üzerinden Akalın Müzik satıcısından Koss ksc75 model kulaklığı 1.753,95 TL bedelle satın aldım (sipariş no: 4710194818). Ürün tarafıma teslim edildiği gün kutusunu açarak test ettim ve sol kulağın telefon, bilgisayar ve ses kartı olmak üzere üç farklı cihazda hiç ses vermediğini fark ett...

Roborock q8 Max Plus model akıllı süpürgemizi batarya sorunundan dolayı 10 Mart’ta Media Markt üzerinden garantiye gönderdik. Ürün gönderilmeden önce çalışıyordu, yalnızca batarya problemi vardı. Servis incelemesinin ardından ürünün “perte çıktığı” tarafımıza bildirildi. Daha sonra bize, ekstra par...

Dexart marka kxw240-160a2 model fırını Mart 2026’da aldım ve ilk kullanımımda kurabiye pişirirken alt kısımlarının çiğ kaldığını fark ettim. Tepsinin yerini değiştirerek fırının içindeki farklı raflarda denememe rağmen sonuç değişmedi, iki denemede de kurabiyelerin üstü pişerken altları çiğ kaldı. ...

Bugün Marmara Park Popeyes şubesinde yediğimiz tavuk ürünlerinden biri, resmen çiğ ve pişmiş şekilde geldi. Ürünü yerken içinin pembe ve pişmemiş olduğunu fark ettik ve hijyen ile sağlık açısından büyük endişe yaşadık. O an zamanım olmadığı için durumu kasadaki personele ya da herhangi bir yetkiliy...

Enpara’da bulunan hesabım yaklaşık 4 aydır bloke durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Borcum olmamasına rağmen diğer bankalardaki geçmiş icra ve haciz dosyalarım gerekçe gösterilerek, Bankalar Birliği kararı doğrultusunda hesabıma bloke konulduğu tarafıma bildirildi. Turizm p...

HP Envy marka laptopumu, garantisi bitmiş olmasına rağmen 18 Şubat tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan HP yetkili servisi BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne götürerek, ücreti karşılığında klavye, alt kasa, üst kasa ve menteşelerin değiştirilmesini talep ettim. Kısa süre sonra tarafıma iletilen onarı...

2019 yılında aldığım Daikin NDJ Premix kombi, ilk günden beri sürekli arıza kodu veriyor. Sıcak su alamıyorum ve cihazdan bir türlü verim sağlayamadım. Sürekli aynı arızaları yaşadığım için cihazdan tamamen soğudum, Daikin kombi aldığım için açıkçası pişmanım. Daha önce başka bir dairemde kullandığ...

07.04.2026 tarihinde Adana Sheraton Otel’de ailemle birlikte 1209 numaralı odada konaklamaktayım. Üst düzey bir oda ve lounge servisi dahil, tam kapsamlı bir konaklama satın almama rağmen aldığım hizmet beklentimin çok altında kaldı. Odaya yemek söylediğimde gelen yemekler menüde yazılanlarla hiçbi...

+1