to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova Star AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Roborock Qrevo Edge 5v1 robot süpürge aldım. Ürüne yaklaşık 50 bin tl ödedim ve taksitlerini hâlâ ödemeye devam ediyorum. Ancak daha 3. Ayında süpürge şarj olmamaya başladı, istasyona girip hemen geri çıkıyor ve bir türlü şarj olmuyor. Bu soru...
Bedaş ismi altında telefonuma düzenli olarak SMS gelmektedir. Mesaj içeriğinde 1231022000 numaralı hizmet bölgesi için en kısa zamanda elektriğin verileceği bilgisi yer almaktadır. Ancak ben bu hizmet bölgesinde olduğumu düşünmüyorum ve üzerime kayıtlı böyle bir abonelik ya da hizmet olup olmadığını...
Yaklaşık bir yıl önce Dreame L10s model süpürgeyi satın aldım. Ürünü alırken özellikle yedek parça konusunda hiçbir sıkıntı yaşamayacağımız, istendiği anda bulunabileceği söylendi. Ancak son altı aydır ürünün alt paspası, filtreleri dahil olmak üzere hiçbir yedek parçasını tedarik edemiyorum ve bu n...
King marka model bir çay makinesi satın aldım. Ürün henüz 1 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır ciddi bir arıza yaşıyorum. Cihaz çalıştığı sırada sürekli şalter attırıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de günlük kullanımım tamamen aksadı. Ürünü G...
26 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Yuki Hammer 50 model motosikletimle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımın arka rulmanı dağıldı. Yetkili servis incelemesinde, kayışın montaj sırasında ters takıldığı ve bu sebeple rulmanla birlikte iki parçanın değişmesi gerektiği bel...
Yaklaşık 10–12 gündür Aydın Efeler’de kullandığım Turkcell Superonline ev internetimde sürekli hız dalgalanması yaşıyorum. Neredeyse iki dakikada bir internet hızım düşüyor, bağlantım bozuluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca her gün defalarca müşteri hizmetlerini arad...
"08.04.2026’da Konya Selçuklu’da montaj sırasında bulaşık makinemin paneline zarar verildi, şikayetimi ilettim ve sonunda tutar iadesi alarak sorunum çözüldü."
2024 yılında Gündoğdu Mobilya’dan yatak odası takımı ve koltuk takımı aldık. Koltuk takımları bize temmuz ayında teslim edildi, ancak ekim ayında koltuğun kasası çatladığı için tamire göndermek zorunda kaldık. Sadece 4 ayda bu hale gelmesi bizi zaten şaşırtmışken, sonrasında taşındık ve koltuk bu ke...
Tickbull.com üzerinden 30 Mayıs’ta gerçekleşecek Kayne West konseri için 49.200 TL tutarında bilet satın aldım ve ödemeyi 08 Nisan 2026 tarihinde Order Number: T080420261DWvLe numaralı işlemle gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla alındı ancak tarafıma herhangi bir bilet gönderilmedi. Sadece kişisel hesa...
Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 2 ay önce televizyonu izlerken ekran bir anda gitti ve bir daha hiç açılmadı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız süreçte mağdur ediliyoruz. Televizyonu Ordu’nun Fatsa ilçesindeki BİM mağazasından a...
31.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Hoover marka 11 kg’lik bir kurutma makinesi satın aldım ve ürünün kurulumu 02.04.2026 tarihinde yapıldı. Makineyi yalnızca 2-3 kez kullandım. Tekrar kullanmak için kapağını açıp çamaşırlarımı yerleştirmek istediğimde, atık suyun biriktiği tank kapağın bulunduğu y...
22.05.2023 tarihinde satın aldığım Hoover H3W 292de/1-17 9 kg çamaşır makinesi, yasal garanti süresi devam ederken Aralık 2025’te arızalanmıştır. İstanbul Bahçelievler’deki yetkili servis personeli, ürünün internetten (Hepsiburada) alınmış olmasını bahane ederek garanti kapsamında olmadığını iddia e...
Hoover marka HW210AMBS/1_17 model 10 kg çamaşır makinesini alalı daha bir hafta oldu ancak makine sürekli e02 hatası veriyor ve suyu boşaltmıyor. Çalışma esnasında çamaşırlarım makinenin içinde sırılsıklam kalıyor, defalarca yeniden çalıştırmama rağmen sorun düzelmedi, evin her yeri su içinde kaldı....
Profilo marka buzdolabını Kasım 2025’te Gaziantep’te satın aldığımız günden beri sebzelik kısmında ciddi bir problem yaşıyoruz. Buzdolabı, içine koyduğumuz meyve ve sebzeleri çok kısa sürede çürütüyor ve sulandırıyor, gıdalar normal süresinden çok önce bozuluyor. Yetkili servisi çağırdığımızda ürün...
Togg T10X uzun menzil aracımda akü sorunu yaşadım ve bu durum şu ana kadar üç kez tekrarlandı. Gaziantep Şahinbey’de her seferinde yol yardım için aradığımda, “Şimdi müsait değilim, yarın öğlen gelirim” şeklinde cevaplar aldım ve genellikle yardımın bir gün sonrasına sarkması nedeniyle mağdur oldum....
Hyundai Kona 90.0160 km 2021 Benzinli aracım mevcut. 24.12.2024 yılımda servis kayıtlıdır 100.000 km ve 5 yıl garantisi vardır diye aldım. 30.03.2026 Diyarbakır Hyundai Yetkili servis götürdüm. 2 parça oksijen sensörü arızalı dediler. Parçalar önce fabrikada var dediler. 17500 Tl diye fiyat verdiler...
Baymak Elegant Plus 18.000 BTU klimayı 25.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 37.787 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı İzmir Dikili Gazipaşa Mahallesi 33/1 H**** T**** Apartmanı No:6 Daire:7 adresinde kullanıyorum, fatura S**** D******** adına kesildi. Cihazı alalı sadece 1 yıl olmasına rağmen üç kez...
Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk takımının kumaşları ve kırık ayakları garanti kapsamında değişecekti. Ancak pazartesi günü gelen servis, 2’li koltuğun ayaklarını, tekli koltuğun ayaklarını ve kırlent kumaşlarını getirmeden işlemi eksik bıraktı, bu parçalar resmen unutuldu. Şu an koltuklardan bir...
Kayseri Sicimoğlu Mağazası’ndan 09.07.2025 tarihinde Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürgede çekme sorunu başladı, sürekli uyarı ışığı yanıyor ve hazne dolu uyarısı veriyordu. Hazneyi düzenli olarak boşaltmama ve temizlememe ...
"Teşekkür"
Mart 2025’te Denizli Bayramyeri Vestel bayisinden Vestel cmı 108222 Wi‑Fi İnverter+ model çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden bu yana makine durduğu yerde yürüyor, su kaçırıyor, çamaşırları temiz yıkamıyor ve tüm bu sorunlar bir yıl dolmadan defalarca kez tekrar etti. Bu süreçte Vestel yetkili...
Gimsa Sincan şubenizin müşteri servisiyle yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sincan Ertuğrul Gazi Mahallesi, 11. Cadde, Dostlar Cem Sitesi’nde oturuyorum ve yıllardır alışverişimi Gimsa’dan yapıyorum. Buna rağmen mahallemize müşteri servisi indirimi yapılmadığını öğrenince büyük bir hayal kır...
Alpina marka ankastre fırın ve ocak setimi Tekirdağ Kapaklı Vatan Caddesi’nden satın aldım. Ürünler henüz garanti kapsamındayken yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocağın düğmeleri bozuldu, ayrıca fırın pişirmiyor ve yeterli şekilde ısınmıyor. Yetkili servisi eve çağırdığımda ocak...
Casper Nirvana c350 model dizüstü bilgisayarım yaklaşık 1 saat önce, 19:10 sularında güncelleme uyarısı sonrasında açılmamaya başladı. Bilgisayarı açtığımda ekranda mavi bir ekran çıkıyor ve benden ya güncelleme yapmamı ya da Windows 10 üzerinden devam etmemi istiyor, ancak hiçbir şekilde normal şek...
Profilo cm142 9 kg çamaşır makinemin garanti süresi devam etmesine rağmen kapak lastiği yırtılarak su akıtmaya başladı. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve şu an makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda, bu arızanın garanti kapsamına girmediğini, kapak lastiğ...
Son Şikayetler