to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Şubat saat 19.41’de Trendyol Yemek üzerinden Antephan Künefe Arnavutköy şubesinden 10935306279 numaralı siparişi verdim. İlanda yer alan görsele güvenerek üç kişilik olarak belirtilen ürünü sipariş ettim ancak gelen tatlının görselle hiçbir alakası yoktu. Ürün küçük, adeta ufak bir börek gibiydi v...
Arçelik markasına ait 8103 YCM, 8 kilogramlık çamaşır makinemin kapak sacının sol üst tarafında, deterjan çekmecesinin alt köşesinden başlayan geniş bir alanda kabarma ve sac çürümeleri meydana geldi. Bu sorun nedeniyle, garanti kapsamı dışında bırakılarak Eskişehir’deki Arçelik yetkili servisi tara...
13 Aralık 2025 tarihinde Beyza Mobilya Kırklareli Merkez şubesinden bir koltuk takımı aldık. Aldıktan kısa süre sonra, ocak ayında koltuğun ayakları iki defa kırıldı. Servisi aradığımızda gelip ilgilenmediler, yalnızca ayak gönderelim, siz takın dediler. Gönderdikleri ayakları mecburen kendimiz takt...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Arçelik 1000 kmx model kurutma makinesini satın aldım. İlk 6 ay ürünü hiç kullanmadık, son 4 aydır ise makine sürekli olarak hazne dolu uyarısı veriyor. Hazne boş olmasına rağmen dolu uyarısı veriyor ve cihaz görevini yerine getiremiyor. Bu arıza nedeniyle şu ana kadar 4...
HP Victus 16 cihazımdaki kronik Hall sensör arızası nedeniyle cihazımı uzatılmış garanti kapsamında Gig Sigorta anlaşmalı Smart Servis'e elden teslim ettim (dosya no: 20260901271). 8 Ocak'ta teslim ettiğim cihaz 15 Ocak'ta “tamir edildi” denilerek bana geri verildi ancak alakasız bir parça değiştiği...
Arora Derya Pro 3 tekerlekli elektrikli motorumu sıfır olarak satın aldım ve daha ilk gün yolda kaldım. Şarj göstergesi akü dolu görünmesine rağmen motorun şarjı bitti ve yolda kaldım. 25 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bu sorun sonrasında aracı aldığım Çanakkale Ezine’deki Kardeşler Motor bayisine...
Vestel marka NFK640 model buzdolabım 11 gündür arızalı durumda ve dün öğleden sonra gelen Vestel yetkili servisi bu ürünün “kronik kart arızası” olduğunu belirtti. Servis kaydım 8116784213 numarasıyla oluşturuldu. Garanti süresi bitmiş olsa bile, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kap...
Profilo marka BM6480MA A+ model bulaşık makinem, Çorum merkezdeki adresimde garanti kapsamında olmasına rağmen benden servis ücreti talep edildi. Makine tablet deterjanı almadığı için şikayette bulundum ve 06.02.2026 tarihinde Çorum Yeniyol, Kuzey Anadolu Bölgesi yetkili servisi eve gelerek makineyi...
Vestel’den ocak 2026 tarihinde aldığım kurutma makinesini ilk çalıştırdığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Makine çamaşırları kesinlikle kurutmuyor, programlar bitmesine rağmen çamaşırlar ıslak kalıyor ve ürün şu an benim için işlevsiz durumda. Aynı model kurutma makinesinden biraderim...
Şubat 2024 tarihinde Zonguldak Ereğli Doğtaş bayisinden almış olduğum koltuk takımı en başından beri hatalı geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen servis çağırdım, durumu anlattım ancak koltuklarınız yeni, biraz kullanın, sonra yaparız denilerek beklemem istendi. Bu söyleme güvenerek kabul ettim. ...
Ankara Sincan Pınarbaşı Taşpınarlar şubesinden yaklaşık 3 ay önce Altus AL101YB model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün daha taksitleri bile bitmemişken, yaklaşık 1 haftadır makine tamamen çalışmaz hale geldi. Borcunu hâlâ ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni ciddi şekil...
A101 marketten yaklaşık bir hafta önce Onvo marka bir televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, sadece kurulum işlemi için 1.250 TL ücret talep edildiğini ve 50 inç altındaki televizyonlarda kurulumun ücretli olduğunu söylediler. Televizyonu alırken böyle bir bilgi verilmemişt...
28.01.2026 tarihinde Çorum Media Markt mağazasından Huawei Watch gt3 Elegant 42 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığım gün şarja taktım, şarj göstergesi %100 dolmasına rağmen şarjdan çeker çekmez saat kapandı ve hiç kullanamadım. Bunun üzerine ürünü 30.01.2026 tarihinde KVK servisine gönderdim ve...
27 Aralık 2025’te Trabzon Ortahisar Maraş Caddesi’indeki Aras Vestel Yetkili Bayisi’nden 55.000 TL'ye ankastre set ve 50ut9740 50'' 4K Smart televizyon satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladıktan sonra cihazda 3 defa ekranın tamamen rengarenk bir hale gelmesi, tam ekranda sürekli değişen renkler...
Samsung WD90K6410OS/AH model çamaşır makinem 6 yıllık olmasına rağmen 26 Ocak tarihinde çalışırken kazanı göbekten kırıldı. Yetkili servis, kazanla birlikte 7–8 parçanın değişmesi gerektiğini ve bunun için yaklaşık 22.000 TL masraf çıkacağını iletti. Mecburiyetten, hızlıca yapılır umuduyla onaylamak...
Bursa Karacabey’de ikamet ediyorum. Sıfır olarak aldığım Viessmann Vitodens Trend model kombimin garanti işlemi ve ilk çalıştırma işlemi bir türlü yap...
Arçelik markalı 900 km s model çamaşır kurutma makinem için genel temizlik ve bakım talebiyle yetkili servis kaydı oluşturdum. Ürünüm 02.02.2026 – 06.02.2026 tarihleri arasında evimden alınarak günlerce bende olmamasına rağmen, teslim edildiğinde makinenin iç ve dış temizliğinin olması gerektiği gib...
06.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Playweez isimli oyun sitesi üzerinden yapılmış gibi görünen bir “üyelik/aktivasyon” işlemi tanımlandığına dair bilgilendirme aldım. Bu servise kendi isteğimle kesinlikle üye olmadım, herhangi bir siteye girip onay vermedim; buna rağmen Playweez aboneliği ba...
Apple yönlendirmesiyle, garantili servis olarak Gürgençler firmasına göndermiş olduğumuz, 2027 yılına kadar garantisi devam eden iPhone 16 cihazımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Telefonu 9 Ocak 2026 tarihinde, soğukta kendi kendine kapanma ve arka kısımda açılma şikayetiyle Gürgençler serv...
Alveus markalı ankastre setimin ocağı, ürün daha sıfır ve montajı yeni yapılmış olmasına rağmen çalışmıyor. Ankastre takıldıktan hemen sonra ocakta yanma sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. 16 Aralık tarihinde Çorlu’daki servis bayisi gelip ürüne baktı ve ocak için k...
"Teşekkürler"
Kumtel marka fırınımı İstanbul’daki evimde Nisan 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Fırın pişirme esnasında yoğun şekilde buhar yapıyor ve içeriden dışarıya su damlatıyor. Ayrıca yemekleri de iyi pişirmiyor, pişirme performansından hiç memnun değilim. Ürünü ilk aldığımız zamanlarda yetkili servisi ...
2022 yılında çeyizim için Karaca Çaysever RobotEA 3'ü 1 arada çay makinesi aldım. Cihazın bir tuşu arızalandığı için 01 Aralık 2025 – 11 Ocak 2026 tarihleri arasında defalarca servise gönderdim. İlk gönderdiğimde ürünün tamir edilip gönderildiği söylendi, servis fişinde de “garantili ürün” olarak be...
servisi