servisi

2021 Ocak ayında sıfır kilometre 1.4 benzinli Fiat Egea Mirror Sedan aracımı satın aldım. Araç 2500 kilometredeyken Ankara Altındağ’daki Fiat yetkili servisi A** U***** Oto’ya LPG montajı için götürdüm. Montaj yapıldıktan ve araç teslim edildikten hemen sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Monta...

Monster abra A7 v11.2 laptopumu açılmıyor şikayetiyle 15 Ocakta Monster servisine gönderdim Smart fıx adında servisten gelen mesajlar ekte yer alıyor ürünümün ana kart onarımı için benden 9745 TL talep edildi ücreti ödedim ve 1 ay sonra 11 şubatta cihaz elime ulaştı açtığımda cihaz açıldı şarjı 1 gö...

Beko marka yarı yoğuşmalı kombimin bir parçası arızalandığı için 28 Ocak 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de yetkili servis kaydı açtırdım. Parçanın hızlıca temin edileceği söylendi; ancak yaklaşık üç haftadır ne doğru düzgün bir takip yapılıyor ne de tarafıma düzenli bir geri dönüş sağlanıyor. Havanın...

Dreame L10s Ultra Gen2 model robot süpürgemizin çekim sorunu olduğu için geçen hafta Perşembe günü Yurtiçi Kargo ile Docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi’ne gönderdik. Bu firmayla ilk kez çalıştık ve aracı olduklarını, ürünleri başka yere yönlendirdiklerini söylediler. Ürünü karg...

Hepsiburada üzerinden 4443820444 numaralı siparişimle Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi satın aldım. Eski makinem de alınıp götürüldü, evde sadece yeni aldığım makine kaldı. 11 Şubat’tan beri evin ortasında paketli halde duran bu makine Bosch servisi tarafından kurulmadı. Bosch servisi, merme...

E*** Ç**** ankastre fırınımın camı yaklaşık bir ay önce patladı. Cam patladıktan sonra servisle görüştüğümüzde iki gün içinde parçanın geleceği ve sorunun giderileceği söylendi; ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte eşimle birlikte servisi...

Roborock H5 dikey süpürgem kendi kendine kapandığı için internette bulduğum, kendisini Roborock yetkili servisi olarak tanıtan Docfix’i aradım. Telefonda ürünümün Roborock H5 dikey süpürge olduğunu ve Mayıs ayında aldığımı açıkça belirttim. Bana bir kod vererek ürünü göndermemi söylediler, ben de 10...

Eylül 2025’te LG klima aldım. Mersin’de Gazi Soğutma Servisi LG servisiyle iletişime geçtim, aradım ve geldiler. Yeni bina klimayı komşunun elektriğine bağlamışlar. E** isimli bir servis elemanı geldi, ardından kendilerini aradım. A** isimli bir eleman telefonda çok saygısız bir tavır sergiledi, "ta...

Bosch SMS6ECI83T model bulaşık makinesini 10 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 44.099 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Teslim tarihi olarak özellikle 14 Şubat 2026’yı seçmeme rağmen ürün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve arama olmadan 13 Şubat 2026 tarihinde, çalışt...

31.08.2024 tarihinde Hatay Reyhanlı’daki evime Fujiplus 16 KW su ısı pompası kuruldu. Kuruluma gelen ekip hem cihazı çalıştırmadı hem de benden 10.000 TL kurulum ücreti aldı. Kurulumdan bu yana cihaz bir gün bile çalışmadı, hiç kullanamadım. Sorun yaşayınca önce Hatay İskenderun servisi geldi ancak...

2019 model Ford Kuga aracımı 2024 yılında aldım ve yaklaşık iki yıldır tüm rutin bakım ve arızalar için Kahyaoğulları Ford Kuşadası servisine götürdüm. Ancak neredeyse her gidişimde bir sorun yaşadım. Son olarak 14 Şubat 2026 tarihinde rutin bakım için fiyat almak üzere servisi telefonla aradığımda ...

Epttavm online üzerinden 22.01.2026 tarihinde 3.930 TL ödeyerek Arçelik Keysmart 930 Halı & Koltuk Temizleyici sipariş ettim. Ürün 26.01.2026 tarihinde teslim edildi ve faturada tarih 27.01.2026 olarak yer alıyor. Ürünün sipariş numarası 5O0M0JU13-220126’dır. 09.02.2026 tarihinde ürünü ilk kez kolt...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce 80.000 TL ödeyerek Lucenta koltuk takımı satın aldım. Ürünü normal, dikkatli kullanımımıza rağmen 1 yıl içinde iki kez kumaş problemi yaşadık. İlk olarak kumaşta tüylenme ve dökülme olduğu için servis geldi ve sadece kumaş değişimi yapabileceklerini söylediler...

Beko cmb 9140 og 9kg Beyond W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi X-Mode energyspin Oto Dozaj çamaşır makinesini 23.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Aksümer bayisinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra makine çamaşırlara zarar vermeye başlayınca teknik servisi aradım. Servis in...

Annem, LG firmasının Media Markt online mağazası üzerinden OLED77C55LA model televizyonu 151.000 TL ödeyerek satın aldı. 04.02.2026 tarihinde LG yetkili servis tarafından kutu açılımı ve montajı yapıldı. Yetkili servis ile birlikte kontrol ettiğimizde ekran üzerinde çizikler olduğunu fark ettik. Bun...

Viessmann Vitodens 25/29 yoğuşmalı kombiyi yaklaşık iki yıl önce İstanbul Ümraniye’deki evimiz için satın aldık ve kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Cihaz sadece iki yıllık olmasına rağmen bir gündür kombiden su akıtma sorunu yaşıyoruz. Kombi ile ilgili yaptığım araştırmalarda, bu su akıt...

Arçelik’ten aldığımız ankastre setin davlumbaz montajı yaklaşık bir ay önce İstanbul Küçükçekmece’de yapılırken, montaj esnasında mutfak duvarındaki fayans kırıldı. Montajdan önce böyle bir hasar yoktu, tamamen servis işlemi sırasında oluştu. Durumu hem montajı yapan servise hem de Arçelik müşteri ...

Yaklaşık 7 ay önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Lenovo Slim 3 ıdeapad model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra bilgisayarda fan hatası ve SSD kartı görmüyor şeklinde uyarılar fark ettim ve cihazı Lenovo yetkili servisine teslim ettim. Servis her seferin...

Ford Tourneo Courier aracımın frenlerinden ses gelmesi ve bagaj kapağı açılırken vurma sesi sorunu nedeniyle 6 Şubat’ta Ford Çetaş Mahmutbey servisine götürdüm ve aracı teslim ettim. Aracın garanti kapsamında olmasına rağmen bana ikame araç verilemeyeceği, aynı gün içinde teslim edileceği söylendi. ...

İzmir'de yaşıyorum, Gaziemir Optimum'dan Bambi Blacksand yatak aldım, yaklaşık bir yıl oldu. Aldığımın 15. Günü yatak çöktü ve bayiye gittim, durumu anlattım. Bayi, sağ olsun, ilgileniyoruz dediler ve şikayet oluşturduk dediler; ancak aradan 20 gün geçti, gelen, giden, arayan, soran olmadı. Tekrar g...

Korkmaz Mia Mega blender setini yaklaşık üç yıl önce çeyizim için aldım, son iki yıldır da aktif olarak kullanıyorum. Ürünü set halinde yaklaşık 3500 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünle sürekli sorun yaşıyorum, iki kez servise gitmesine rağmen şu an yine çalışmıyor. İlk kullanım ...

11.02.2026 tarihinde heryerbitki.com üzerinden Pink Clouds (2 Dallı Beyaz Orkide Aranjmanı) adlı üründen 1465 TL tutarında sipariş verdim ve teslimat tarihini özellikle 14 Şubat olarak seçtim. Siparişin teslimat adresi İzmir Urla’ydı. 14 Şubat sabah saat 04.00 civarında siteye girdiğimde sipariş du...

2023 Aralık ayında Beko bayisinden almış olduğum Beko b55 d 895 a model televizyonum güncellemeden sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Yetkili servisi aradığımda yazılım atılması gerektiği söylendi, yazılım yüklendi ancak sorun devam etti. Bunun üzerine ana kart değişimi önerildi, kabul ettim ve ...

02.02.2026 gecesi Arçelik marka buzdolabımın çalışmadığını fark ederek arıza kaydı oluşturdum. 13.02.2026 tarihinde İstanbul Fatih yetkili servisi adresime gelerek inceleme yaptı ve buzdolabının anakartının arızalı olduğunu, yeni ana kart siparişi verildiğini belirtti. 14.02.2026 tarihi itibarıyla ...