to read complaints and reviews, or file yours.Ser Grup’tan Robo Türkiye markalı şarjlı dik süpürgeyi, firmanın kendi web sitesi üzerinden 27 Temmuz tarihinde sipariş ...ettim ve ürün 30 Temmuz’da tarafıma ulaştı. Sipariş numaram 378112, ürün kodu ise PSR2’dir. Ürünü teslim aldığımda toz filtresi yoktu. Eksik parçayı bildirmeme ve ürünü üç kez ia
Ser Grup Galaxy isimli firmadan 3 kutu Dubai Kahvesi siparişi verdim. Ürünler 22.08.2026 tarihinde saat 12:15'te PTT Kar...go ile kapıda ödeme şeklinde teslim edildi ve 1.250 TL ürün bedeli ile birlikte 52 TL kart komisyonu olmak üzere toplam 1.302 TL ödedim. Gelen ürünlerin üzerinde yeterli kullanım
Ser Grup Gaziosmanpaşa İstanbul adresinden bugün teslim aldığım, üzerinde “Kozak Doğal Çam Kozalağıdır, koruyucu, şeker ...içermez, Kozala Şurubu” yazan şurubu 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Şişeyi açıp bardağa döktüğümde ürünün kıvam ve içerik olarak bildiğimiz sudan hiçbir farkı olmadığını gördüm, ke
Ser Grup Dağıtım Şirketi / eczacıonlinem isimli firmayla ilgili olarak internet üzerinde tırnak mantarı ile ilgili Asido...xin Solution reklamına denk geldim. Sadece ilacın içeriğine ve fiyatına bakmak için reklama tıkladım, hiçbir şekilde sipariş onayı vermedim, adres bilgisi girmedim, herhangi bir fo
İki ürün yerine bir ürün gönderildi. Ancak iki ürün parası alındı-1600 TL iade kodu verilmiyor. Telefonlar açılmıyor. Do...landırıldığımı sanıyorum. Ser grup sorunlu bir firma. Daha önce iade ettiğim ürünü inkar ettiler. Mahkemeye verdim mahkeme ödediğim 1750 TL nin tarafıma ödenmesine karar verdi. Bu
Ser Grup’tan 10 Ağustos 2026 günü Aras Kargo ile teslim edilen, Sultangazi/İstanbul’dan gönderilmiş 4 adet Polo t-shirt ...satın aldım. Sipariş verirken large beden tercih ettim ancak ürünler üzerime dar geldi. Tişörtler sadece denenmiş olup kullanılmamış ve etiketleri üzerindedir. Firma ile şu an gör
Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Eski Edirne Asfalt Caddesi 10 a ...adresinde yer alan Ser Grup Depolama adlı firmadan 15 Ağustos’ta araç yıkama makinesi siparişi verdim. 18 Ağustos 2026 tarihinde kargom elime ulaştı ancak gelen ürün hem ilandaki b
Facebook üzerinden Ser Grup Depolama Reklam aracılığıyla bel ağrısı için özel bir krem siparişi verdim. Ancak kargoyla t...arafıma bel ağrısı kremi yerine, üzerinde “Dr. Cilnik Sedef & egzama Krem a Vitamini & b3 Vitamini” yazan bambaşka bir ürün gönderildi. Kargoyu Aras Kargo ile, tahsilatlı olarak,
26 Mayıs 2026 tarihinde 323189 numaralı sipariş ile 1.349 TL ödeyerek Robo Ultra 1 90 Bar basınçlı yıkama makinesini sat...ın aldım. Ürünü ilk kullanımda sorun yaşamadan kullandım ancak ikinci kullanımda cihaz yeterli basınç üretmemeye ve doğru düzgün püskürtme yapmamaya başladı, performansı son derece
12.08.2026 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm Ser Grup Esenler reklamına istinaden alışveriş yaptım. Reklamda ve satı...ş sayfasında 2 adet 360 derece dönen viski bardağı 999 TL fiyatla satışa sunuluyordu ve herhangi bir viski ya da farklı bir ürün hediyesinden bahsedilmiyordu. Ben de bu koşullara g
Elitglasstr adlı siteden internet üzerinden bir bardak siparişi verdim. Bugün elime ulaşan ürün, sitede yer alan görsell...e hiçbir şekilde uyuşmuyor. Beklediğim ürünle gelen ürün arasında hem görünüş hem de kalite açısından bariz fark var, reklamı yapılan ürün gönderilmemiş. Kargo, Ser Grup Başakşehir
12.08.2026 tarihinde ürünü satın aldığım sırada Instagram reklamında ve satış sayfasında 2 adet 360 derece dönen viski b...ardağı 999 TL fiyatla satışa sunuluyordu. Bu satış sırasında herhangi bir viski veya başka bir ürünün hediye olarak verileceğine ilişkin bir kampanya bulunmamaktaydı. Ben de bu rek
Ser grup adlı firmadan Instagram reklamı üzerinden 12.08.2026 tarihinde 360 derece dönen viski bardağı sipariş verdim. Ü...rün 14.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 6478818854287’dir. Reklamda gösterilen 360 derece dönen viski bardağı yerine, kalitesiz ve ucuz görünümlü iki adet
"Geç de olsa geri dönüş aldım para iademi de aldım teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Beni bugün 212 ile başlayan bir numaradan arayarak kozalak macunu satmaya çalıştılar. Telefonda bana dört adet kozalak m...acunu ve bir adet soymuk macunu gönderileceği söylendi. Ancak kargo elime ulaştığında beş adet soymuk macunu geldi, konuştuğumuz ürün gönderilmedi. Kapıda Aras Kargo görevlisine 16
Ser Grup Merkez Ana Depo isimli firmadan internet üzerinden Tellure selülit kremi siparişi verdim. Aras Kargo ile gelen ...paketten sipariş ettiğim ürün yerine Corvexin adlı bambaşka bir krem çıktı. Toplam 3 kutu sipariş ettim ve 1.169 TL ödeme yaptım. Ürünler 11.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Yanlış
Ser Grup Dağıtım üzerinden Mixoil ben için etkili solüsyon ürününden 4 adet sipariş verdim, ancak 12 Ağustos 2026 tarihi...nde teslim edilen kargo paketinden yalnızca 2 adet ürün çıktı. Ödediğim toplam tutar 1000 TL olmasına rağmen eksik ürün gönderimi yapılmış durumda. Gönderi için 6477926250447 taki
Ser Group’un Instagram sayfası üzerinden dönen viski kadehi satın aldım. Ancak yaklaşık bir hafta önce verdiğim bu sipar...iş Aras Kargo ile tarafıma ulaştığında, paketi açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine hiçbir alakası olmayan sıradan düz bir bardak gönderildiğini gördüm. Ödediğim ücret karşılığın
"Merhaba Teşekkürler para iadesi oldu"
Instagram üzerinden ser Grup Depolama Reklam Şirketi isimli firmadan 360 de...rece dönen viski bardağı olarak tanıtılan üründen sipariş verdim. Ürün tanı
07.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden Ser Grup Depolama Reklam adlı firmadan dönen bardak siparişi verdim. Ancak karg...om Aras Kargo ile teslim edildiğinde kutudan sadece tek bir bardak çıktı ve gelen bardak hem dönen bardak değildi hem de tamamen yanlış bir ürün gönderilmişti. Firmaya değişim tal
Robo Türkiye üzerinden satın aldığım elektrikli ani su ısıtıcısının paketini açtığımda, cihazın içinden sert bir cisim s...esi geldiğini fark ettim. Bunun metal mi yoksa başka bir parça mı olduğunu anlayamadığım için, özellikle vida benzeri bir parça olma ve kısa devre yapma ihtimalinden endişe ederek
Tollure markasının selülit karşıtı gece bakım kremi ürününden sipariş vermiştim. Ancak 06.08.2026 tarihinde Aras Kargo i...le gelen paketi açtığımda bana Tollure ürünü yerine Corvexin isimli, erkeklerde jinekomasti karşıtı olduğu yazan bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürünü hiç kullanmadım. Gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
