to read complaints and reviews, or file yours.25 Temmuz 2026 tarihinde ser Grup Gaziosmanpaşa şubesinden katlanabilir masa seti satın aldım. Ürünü açtığımda masa seti...nin birçok yerinin kırık ve dökük olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde özürlü çıkması nedeniyle kullanılamaz durumda. Elimde ürünün hasarlı halini gösteren fotoğraflar mevcut. Ayrıc
"Ürün iademi yaptım. Para iademde yapıldı. Teşekkürler"
Facebook’ta “Fıtıkçı Z******* Amca” adıyla gördüğüm ağrı masaj kremi reklamına güvenerek sipariş vermek istedim ancak si...stem üzerinden siparişi tamamlayamadım. Buna rağmen yaklaşık iki gün sonra, 22 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo ile adıma bir paket teslim edildi ve o anki gafletimle içeriğine bak
Firmasından internet üzerinden satın aldığım tişörtü kredi kartıyla ödedim. Ürünün bedeni küçük olduğu ve görseldeki gib...i çıkmadığı için beğenmedim, yanıltıcı bulduğum için iade etmeye karar verdim. Erzurum’dan Aras Kargo ile bf 284787 takip numarasıyla ürünü adınıza geri gönderdim. Ürün tarafınıza
Kargotürk kargo firması ve Ser Grup aracılığıyla botoks kremi siparişi verdim. Ödemem 20.07.2026 tarihinde saat 17:19:38...’de Tombank Hadi Kart üzerinden alındı. Aynı gün “Ser Grup firmasının gönderdiği 265000751637 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS aldım ancak ürün bana hiç
Oyun oynarken karşıma çıkan bir reklama güvenerek Ser Grup isimli firmadan ...geçici diş ürünü sipariş ettim. Reklamlarda profesyonel bir diş protezi gib
Instagram üzerinden “Ser Grup / ccibinlik. Sepazarlama” adlı sayfadan 2 adet büyük boy cibinlik siparişi verdim. İlanda ...büyük boy olarak belirtilen ürünler için kapıda kredi kartıyla toplam 2.299 TL ödeme yaptım. Kargo Aras Kargo ile “Ser Grup - Esenler Başakşehir/İstanbul” göndericisi adına tarafım
Ser Grup Ersenler üzerinden bir bilet/kargo alımı yaptım. Dün ürünü teslim aldım ancak memnun kalmadığım için geri iade ...etmek istedim. İade süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgiye ulaşamıyorum. Ne biletin üzerinde ne de gönderiyle ilgili herhangi bir yerde firmanın açık bir iletişim bilgisi, telefon
Instagram’da “Şifacı Eczanesi” isimli sayfada gördüğüm “Anadolu köyleri tan...zim birliği” adı altında satılan ceviz perdesi şurubunu 05.07.2026 tarihind
"İadeyi yaptığınız için teşekkür ederim"
Ser Grup Atlas Sultangazi adlı firmadan l beden t-shirt siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, l bedenden çok ...daha küçük, adeta en küçük beden gibi duran ve dikimi son derece özensiz, kalitesiz bir t-shirt olarak elime ulaştı. Ürünün beden ve işçilik açısından vaat edilenle hiçbir şekilde
Ser Grup’tan “iki al bir hediye” kampanyası kapsamında iki adet Minoxi saç bakım serumu ve bir adet şampuan siparişi ver...dim. Ödemeyi Aras Kargo görevlisine kapıda nakit olarak 979 TL şeklinde yaptım. Kargoyu açtığımda ise kutuların boş olduğunu gördüm ve ürünlerin hiçbirinin paketin içinde olmadığın
Başakşehir 1. Kısım Mercedes Bulvarı No:3, Başakşehir / İstanbul adresine gönderilen bir ürünle ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. İnternet sitesi üzerinden ser Grup firması tarafından gönderilen, parmak kalınlığında küçük bir şişe satın aldım. Bana bu ürün için 240 gramlık bir ürün ü
Ser Grup üzerinden Instagram reklamı ile gördüğüm Menoxin isimli ürünü 12.07.2026 tarihinde telefonla arandım ve sipariş... verdim. Ürün kargoyla İzmir Bornova’daki adresime teslim edildi ancak elime ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gönderilen ürün adeta oyuncak gibi, kalitesi son derece
Galaxy aracılık şirketi üzerinden aracı oldukları bir firmadan menoxin marka hap şeklinde bir ürün satın aldım. Ürün bug...ün, siparişten yaklaşık 4 gün sonra elime ulaştı. Kargo tesliminden sonra ürünü incelediğimde hapların ve ürünün orijinal olmadığını fark ettim. Bu ürün için kargo dahil toplam 1.3
Facebook sosyal medya platformunda kulak çınlaması ve işitme kaybını önlemeye yönelik tanıtılan Zen Drops isimli kulak d...amlasını görerek sipariş verdim. Reklamda anlatılan ürünün kulak çınlaması ve işitme kaybına iyi geleceği belirtiliyordu; bu amaçla sipariş oluşturdum. Siparişim Aras Kargo ile, g
500gr yerine 200 gr göndermiş. Sipariş ettiğim ürün değil farklı bir ürün göndermiş.
Ser Grup İstanbul’dan internet üzerinden 6 adet varis kremi siparişi verdim ancak bugün teslim edilen kargoda sadece 3 a...det ürün gönderildi. Siparişim eksik geldiği için büyük mağduriyet yaşadım. Firma ile iletişime geçmek istedim fakat ulaşabileceğim herhangi bir iletişim telefonu bulamadım, bu ne
Facebook üzerinden gördüğüm bir reklam aracılığıyla Alman markası Hoffman budama testeresi siparişi verdim. Reklamda öze...llikle marka ve özellikleri vurgulanmasına rağmen, elime ulaşan ürün Kimmer Plus marka bir budama testeresi oldu. Hem marka farklı hem de pala boyu ilan edilene göre daha kısa oldu
Yaklaşık bir ay kadar önce internet üzerinden bir kutu ağrı kesici sipariş verdim. Ürünün fiyatı yaklaşık 595 TL civarın...daydı. Siparişten hemen sonra bana bir SMS geldi ve iki kutunun hediye olduğu, toplamda dört kutu ürün için 1.750 TL ödemem gerektiği yazıyordu. Mesajda yer alan linke tıklayıp ona
Facebook’ta gördüğüm reklam üzerinden Slimexa zayıflama kapsül siparişi verdim. Reklamdaki vaatlere güvenerek ürünü aldı...m, yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak kullanmama rağmen gram bazında bile bir değişim olmadı, 100 gram dahi eksilme olmadı. Ürünün tamamen yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Ürün ban
Ser Grubu’nun internet üzerinden kırışıklık kremi siparişi verdim, ancak tarafıma krem yerine kozalak şurubu gönderildi.... Siparişi bu ayın 3’ünde oluşturdum ve elime ulaştığında ürünün yanlış olduğunu fark ettim. Yanlış ürün gönderimi sonrasında firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dö
07 Haziran 2026 tarihinde Firebull macun siparişi verdim. 12 Haziran 2026’da siparişim elime geçtiğinde, sipariş ettiğim... ürün yerine Erectin Max isimli tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen ne ödediğim ücret iade edildi ne de yanlış ürünü geri alıp yerine Firebull ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
