to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde TT üzerinden ser Grup Esenler Başakşehir İstanbul adlı firma aracılığıyla “performans ürünleri” kategorisinden bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü Aras Kargo ile iade etmek istedim fakat kargo firması iade kodu olmadan işlem y...
Instagram’da gördüğüm Ser Grup Esenler Başakşehir İstanbul isimli firmanın reklamına güvenerek 4 adet jogger bey modası pantolon siparişi verdim. Siparişim Araç Kargo ile kapıda ödeme olarak gönderildi ve 30 Nisan saat 10.30 civarında kc 863691 kodlu paket elime ulaştı. Kargo görevlisine nakit olara...
Instagram üzerinden “Ser Grup” adlı satıcıdan Rooton Hair Growth Serum Channa Japon su teresi içerikli üründen bugün iki şişe sipariş verdim. Ürünler bugün elime ulaştı ancak her iki şişe de sprey aparatları kırık şekilde, kullanılamayacak halde ve özensiz, kötü kargolanmış olarak teslim edildi. Te...
Ser Grup tarafından telefonla arama sonrası 4 kameralı araç kamerası olarak gösterilen bir ürünü sipariş ettim. Reklamda net şekilde 4 kameralı bir ürün tanıtılmasına rağmen, kargoyla bana tek kameralı INT-CMR 39 model ürün gönderildi. Reklamda gösterilen ürün ile gelen ürün taban tabana zıt. Ürün, ...
25.04.2026 tarihinde internet üzerinden Ser Grup Ana Depo isimli firmadan prostat şurubu isimli üründen iki kutu sipariş verdim. Ürünler Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak gönderildi ve 999 TL ödeme yaptım. Kargo elime ulaştığında şişelerin yarım dolu olduğunu, kapaklarında herhangi bir koruma ban...
Ser Grup firmasından 22 Nisan tarihinde KB459455 numaralı siparişimle 3 adet Esprit marka triko örme t‑shirt satın aldım. Ancak kargo 28 Nisan’da elime ulaştığında, paketten sipariş ettiğim tişörtler yerine 3 adet kalitesiz, defolu ve adeta pazar malı diyebileceğim eşofman altı çıktığını gördüm. Ür...
Aras Kargo ile 6422068609459 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün teslim aldığım ürünü ben farklı bir ürün olarak sipariş etmiştim ancak gelen ürünle sipariş verdiğim ürün arasında ciddi fark var. Ürünü iade etmek istediğimde, kargo firması tarafından gön...
Yaklaşık bir ay önce Ser Grup Galaxy aracılığıyla aracım için çizik giderici ürün siparişi verdim. Kargo paketinin üzerinde çizik giderici yazmasına rağmen, paketin içinden plaka yansıtıcı bir ürün çıktı ve faturaya da yer verilmemişti. Ürün elime ulaştıktan sonra beni arayan numarayı defalarca ara...
Instagram üzerinden “Anadolu kadınlar” benzeri bir isimle yayın yapan bir sayfadan panik atak için bitki çayı siparişi verdim. Kargo Aras Kargo ile geldi, paketin üzerinde Bahçekent Cep yazıyordu. Kargo paketinde herhangi bir firma adı, fatura veya düzgün bir gönderici bilgisi yoktu, sadece ser grup...
Ser Grup Merkez Ana Deposu üzerinden Facebook’ta gördüğüm reklam ile oto çizik giderici ürün siparişi verdim. İki adet çizik giderici ve iki adet cila olmak üzere ürün satın aldım, ancak 23 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karabağlar’da teslim aldığım kargodan sipariş ettiğim ürünler yerine “Sopami” marka...
Binareks firmasının prostat ve idrar yolu enfeksiyonu için sattığı ürünü ser Grup üzerinden internetten sipariş verdim ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak kutunun üzerinde yazan adet sayısıyla kutunun içinden çıkan ürün adedi birbirini tutmuyor, eksik ürün gönderilmiş durumda. Siparişe ait ...
"İademi kabul ettiler, şu an için bir problem yok."
Pırastot hastası olduğum için telefonda karşıma çıkan reklam üzerine Ser Grup / farmanow firmasından Bimacun isimli ürünü sipariş ettim ve ürünü dün teslim aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim ancak firmaya ulaşamıyorum. Sipariş için kullandıkları 0545********44 numaralı telefon...
Ser Grup Esenler isimli firmadan Instagram üzerinden mermili tesbih ilanına güvenerek 750 TL kapıda ödemeli sipariş verdim. İlanda görünen ürünle hiçbir alakası olmayan, naylon ve son derece kalitesiz, alakasız bir ürün gönderdiler. Beklediğim mermili tesbih yerine tamamen farklı ve değersiz bir tes...
20.04.2026 tarihinde internet üzerinden izlediğim bir video reklamı aracılığıyla “Piles Krem Basur Hemoroid Kremi” siparişi verdim. Ürün, ser grup ana depo Gaziosmanpaşa İstanbul çıkışlı olarak, 6419742815805 numaralı kargo ile Aras Kargo tarafından 22.04.2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki adresime t...
10 Mart 2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm bir reklam üzerinden pantolon siparişi verdim. Likra üç adet pantolon beklerken, kapıda ödeme ile Aras Kargo tarafından teslim edilen paketten siparişle hiçbir alakası olmayan, kalitesiz ve giyilmeyecek bir ürün çıktı. Ürünle birlikte herhangi bir fatura,...
Ser Grup Esenler Başakşehir internet sitesi üzerinden araç içi ve dışı kamera kayıt cihazı siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sitede görüp satın aldığım ürünle tamamen farklı çıktı. Siparişimi 21.04.2026 tarihinde teslim alıp ödemesini yaptım, kargo takip numaram 6419697051155, sipariş...
Facebook üzerinden Ser Grup adlı firmadan Botovix serum siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde, serum yerine üzerinde hiçbir etiketi olmayan, nereden geldiği belli olmayan bir hap gönderildi. Ürünü açmadım, pakete dokunmadım ve kullanmadım. Bu yanlış ve güvensiz ürün gönderimine rağmen firma t...
Sergrup aracılığıyla tarafıma gönderilen bitkisel ürünle ilgili hem ürünün gönderiminde hem de sonrasındaki ilgisizlikte ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo sürecinde ürünün faturası gönderilmedi, ayrıca ürünün konulduğu paket hiçbir şekilde özenli hazırlanmadığı için paketin içinde ürün sızması ve akma...
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Ser Grup oyun konsolu aldım. Üründe görüntü kalitesi piksel piksel, garanti belgesi yok, iletişim numarası yok; bu yüzden ürünü iade etmek istiyorum. Hangi oyun konsolunu aldınız, mümkünse...
Instagram üzerinden Ser Grup - Merkez (Ana Depo) Gaziosmanpaşa/İstanbul adına satış yapan bir sayfadan vigour X isimli takviye edici kapsül sipariş verdim. Ürünü 17.04.2026 tarihinde iş yeri adresime kargo ile teslim aldım. Kargoyu getiren görevliye, paketi açmadan önce kapıda kredi kartı ile 1.989,...
Ser grup Esenler Başakşehir üzerinden internet reklamı ile gördüğüm bir tespihi beğenip sipariş verdim. Yaklaşık 1200 TL ödeyerek kaliteli, değerli bir tespih beklerken, elime plastik, adeta 20 TL’lik kalitesiz bir ürün gönderdiler. Hayatımda böyle bir hayal kırıklığı yaşamadım, resmen yanıltılmış g...
Www.tesbihbaba.com üzerinden, Ser Grup şirketine ait siteden yaklaşık 3 gün önce 2 adet kurşun tespih siparişi verdim. Toplam 1.200 TL ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım ve kargoyu şubeden teslim aldım. Kargo takip numaram 6417250694768’dir. Bugün paketi teslim alıp açtığımda, sitedeki görseller...
Ser Grup’un internet sitesi üzerinden yaklaşık üç hafta önce kadınlar için olan zayıflama ürününden sipariş verdim. Kampanya kapsamında 3 adet gönderileceği söylenmesine rağmen bana sadece 1 adet ürün gönderildi. Ödemeyi 3 ürün için peşin olarak toplam 749 TL şeklinde yaptım. Sipariş numaram 6412558...