to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık 2025 tarihinde ser. Grup Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 1.999 TL ödeyerek bir Robo elektrikli su ısıtıcı satın aldım. Ürün elime ulaştığında boyutlarının ve ağırlığının, kullanmak istediğim alan için hem büyük hem de ağır olduğunu, yani alanıma uygun olmadığını gördüm ve bu neden...
24 Kasım tarihinde Ser Grup Robo ürünümü iade ettim. Aradan geçen bunca zamana rağmen ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma tek bir bilgilendirme sağlandı. Müşteri hizmetleri tamamen ilgisiz, arayan soran yok. İadenin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen süreci sonuçlandırmamak hem yasalara ay...
Ser Grup Arnavutköy’den bir adet Robo marka espresso kahve makinesi satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, kutuyu açarken video kaydı aldım ve ürünün kırık olduğunu bu sırada fark ettim. Ürün kırık geldiği için para iadesi talep ediyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda ...
Robo Türkiye sayfasından Ser Grup firmasından 3 adet dijital sıcak su musluğu satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde suyu yeterince ısıtmadığını fark...
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 6.299,10 TL ödeyerek satın aldığım Robo oyun konsolunu yalnızca birkaç ay kullandıktan sonra cihazın ekranı gelmemeye başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Robo Türkiye teknik servisine yönlendirildim ve cihazı Aras Kargo (Kargo No: 5196*******18) ...