Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildiği İçin Tam İade Veya Doğru Model Talebi

profile
10 Mart 15:52
340

Robot Türkiye’den 3899 TL ödeyerek robot süpürge siparişi verdim; ancak 01.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim aldığım paketten bana daha ucuz olan 2899 TL’lik farklı bir ürün gönderildi. Yani, ödediğimden daha düşük fiyatlı ve farklı bir robot süpürgeyi yollamış bulunuyorlar.

Firma, Aras Kargo üzerinden “Kurumsal Şube / Ser Grup Robo Türkiye” adına, belirtilen iade kodu ile ücretsiz iade yapabileceğimi iletti; ancak ürün hâlâ bende ve bu yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Benden alınan ücret 3899 TL olmasına rağmen 2899 TL’lik ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ya sipariş verdiğim doğru robot süpürgenin bir an önce tarafıma gönderilmesini, ya da ödediğim 3899 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderildigi-icin-tam-iade-veya-dogru-model-talebi-1.jpg
Ercan
Ercan
17 Mart 16:36

Sipariş verdiğim robot süpürge 3899 TL idi, ancak 01.03.2026 tarihinde 2899 TL değerinde farklı bir robot süpürge gönderildi. Ücretsiz iade imkanı sunulsa da ürün hâlâ bende ve doğru ürünü almayı ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar markadan hiçbir iletişim almadım ve bu durum beni çok kötü hissettirdi.

Ercan
Ercan
22 Mart 17:40

Hala robo Türkiye yetkilileri dönüş yapmadı Ben dolandırıldım başkası dolandırılmasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Ser Grup Depolama Reklam Şikayeti

profile
06 Ocak 16:44
626

İade Ve Değişim Takibinde Bilgi Eksikliği

profile
03 Şubat 20:22
507
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kusurlu Ürün, İade Sorunu!

profile
08 Aralık 2025 14:15
511
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2025 21:41
2.910
Benzer Şikayet Yaz