Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sedat sonuçtan memnun
Çözüldü

Ürün Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 18:34
1.316

Robo Türkiye sayfasından Ser Grup firmasından 3 adet dijital sıcak su musluğu satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde suyu yeterince ısıtmadığını fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak iade kodunu almak için bile yaklaşık 10 gün beklemek zorunda kaldım. Ürünleri 3 Ekim’de Arnavutköy adresine gönderdim ve kargo barkod numaram: 1103702006558320075160707000010011. Takip numaram ise: 5200*******79’dur.

Bugüne kadar, yani 22 Ekim olmasına rağmen, toplam 5997 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Üstelik firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. Hem ürünün sorunlu çıkması, hem de iade ve iletişim sürecindeki bu ilgisizlikten dolayı çok mağdur oldum.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

urun-sorunu-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-5.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Aralık 2024 18:46
9.526
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ocak 2024 14:50
1.828
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ekim 2025 13:28
580
iade-edilen-urunun-ucreti-14-gundur-hesabima-yatirilmadi-2.jpg
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mart 2025 14:59
3.202
İade Edilmeyen Ürün Ve İletişim Sorunu
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Robo Oyun Konsolu İade Sürecinde Bilgi Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
24 Eylül 2025 17:36
1.396

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz