to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye’den aldığım Robo şofbeni iade/değişim için Aras Kargo ile gönderdim. Ürünü yaklaşık 10 gün önce, bana WhatsApp üzerinden iletilen “Merhaba, Aras Kargo üzerinden ücretsiz iade gönderebilirsiniz. İade kodunuz: 250 985 455 1615. Gönderiyi ‘Kurumsal Şube / Ser Grup Robo Türkiye’ adına verebilirsiniz.” mesajındaki bilgi ve 250 985 455 1615 iade kodunu kullanarak Kurumsal Şube / Ser Grup Robo Türkiye adına teslim ettim.
Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ürün teslim alındıktan sonra ne aşamada olduğu, değişim yapılıp yapılmayacağı konusunda herhangi bir mesaj, arama ya da bilgi paylaşımı olmaması beni mağdur ediyor.
Robo Türkiye’nin iade/değişim sürecimi acilen inceleyip tarafıma net bir bilgilendirme yapmasını ve değişim sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Robo Türkiye - robo bilgi tekn. A. Ş. 19.05.2025 tarihinde “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arızalandığı için 10 Aralık 2025’te kargo ile servise gönderdim ve bana verilen 250 985 455 1615 takip numarası üzerinden süreci takip etmeye çalışt...
Robo Türkiye sayfasından Ser Grup firmasından 3 adet dijital sıcak su musluğu satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde suyu yeterince ısıtmadığını fark...
17 Aralık 2025 tarihinde ser. Grup Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 1.999 TL ödeyerek bir Robo elektrikli su ısıtıcı satın aldım. Ürün elime ulaştığında boyutlarının ve ağırlığının, kullanmak istediğim alan için hem büyük hem de ağır olduğunu, yani alanıma uygun olmadığını gördüm ve bu neden...
Robo Türkiye’nin e-ticaret sitesinden 28 Aralık 2025 tarihinde 215920 numaralı siparişim ile “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. Ür...
02129750415 telefon numarası üzerinden Instagram'da gördüğüm bir ilan üzerine Robo marka şarjlı el süpürgesi siparişi verdim. Sipariş kapıda ödeme olarak geldi. Teslim aldım fakat ürün arızalı çıktı. İlk aramamda 02129750415 numaralı hat telefona cevap verdi, ancak siparişi bu hat üzerinden verebile...
Yorumlar