to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 6.299,10 TL ödeyerek satın aldığım Robo oyun konsolunu yalnızca birkaç ay kullandıktan sonra cihazın ekranı gelmemeye başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Robo Türkiye teknik servisine yönlendirildim ve cihazı Aras Kargo (Kargo No: 5196*******18) ile Trakya Şube, N***** H**** adına teslim ettim. Teslimat ve işlem yapılan adres: Ser Grup Robo Trakya Kurumsal, Yeşilbayır Mah. Apt:1, Arnavutköy/İstanbul’dur.
İade işlemini tamamlayalı 12 gün olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem e-posta yoluyla hem de diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir yanıt alamadım. Telefonla aradığımda ise görüşmelerim yüzüme kapatıldı. Sadece ürünümün nerede olduğu ve ne durumda olduğu hakkında bilgi almak istiyorum.
İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim 6.299,10 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da cihazımın tamir edilip tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sipariş ve müşteri bilgilerim: ty425912-9651274818, İrem İ***, Kuzeytepe Mahallesi Işık Sokak No: 8/B, Hayalperest Cafe, Antakya/Hatay.
Robo Türkiye sayfasından Ser Grup firmasından 3 adet dijital sıcak su musluğu satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde suyu yeterince ısıtmadığını fark...
Trendpazarım adlı Instagram hesabı üzerinden 4 gün önce 4 kameralı, hareket sensörlü ve 4K çözünürlüklü, uygulama üzerinden kullanılabilen bir araç kamerası sipariş ettim. 1299 TL ödemesini yaparak Aras Kargo’nun 5727*******98 takip numarasıyla, Adana Yüreğir Doğankent Cumhuriyet Mahallesi’indeki ad...
13 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye'den aldığım şişme yatağı, memnun kalmadığım için yasal cayma hakkım kapsamında, ürünü teslim aldıktan sadece bir gün sonra iade ettim. Sipariş numaram #177797 (6 Ekim 2025). Ürünü Aras Kargo (takip no: 5202*******27) ile ser grup - robo, Trakya Kurumsal, Yeşilbayı...
Gelen farklı sipariş, farklı iade yok ama güven vermeyen, ama işi bilen bana göre sıkıntılı firma. Çağrı merkezi numarasını bulamıyorsun. Tekrar sipariş verdim. Aradılar, öyle ulaştım. Gök grup mesaj çekiyor. İnternet telefonuna arıyorsun, biz değiliz diyor. Robo'yu arıyorsun, iletişim numarası verm...
www.roboturkiye.com web sayfasından 14 Haziran 2024 tarihinde, 35086 numaralı sipariş kodu ile satın aldığım robo Şarjlı Basınçlı Yıkama Tabancası 25 Haziran 2024 tarihinde elime ulaştı. Satın aldığım ürünü denediğimde ihtiyacımı karşılamayacağını düşünerek 26 Haziran 2024 tarihinde iade ettim. İade...
Yorumlar