Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora lancome

68 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sephora'dan Gelen Defolu Eyeliner İçin Uzun Bekleme Süresi Kabul Edilemez

63

Sephora mobil uygulaması üzerinden verdiğim 8006040777 numaralı siparişimi 19 Ağustos’ta teslim aldım. Bu siparişle birl...

Samsun Sephora Mağazasında Online İndirim Bilgilendirilmedi

125

Samsun Sephora mağazasından YSL allık ve Lancome fondöten aldım. Toplamda bu iki ürüne 7.100 TL ödedim; herhangi bir ind...

Yanlış Ton Ve Tester Ürün Satışı Nedeniyle 3.700 TL İade Talebi

152

Ankara’daki Sephora mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Lancome marka 01 ton fondöten satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığ...

Yanlış Ton Ve Tester Ürün Satışı Nedeniyle 3.700 TL İade Talebi
Yanlış Ton Ve Tester Ürün Satışı Nedeniyle 3.700 TL İade Talebi

Sephora’da Açılmış Fondöten Verilmesi Ve İade Talebim

121

13.06.2026 Cumartesi günü günübirlik olarak Hatay’dan Adana’daki Sephora mağazasına sadece alışveriş yapmak için gittim....

Yanlış Ürün Kodu Ve Açılmış Ürün Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesi

186

İstanbul Akasya AVM Sephora mağazasından 04.06.2026 tarihinde Lancome serum concealer satın aldım. Mağazada denediğim ür...

Yanlış Ürün Kodu Ve Açılmış Ürün Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesi

Sephora’da Açılmamış Ürün Değişimi Reddedildi Ve Saygısız Tavır

121

02.05.2026 tarihinde Marmara Forum Sephora mağazasından Armani markalı bir kapatıcı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra fi...

Sephora’da Testersız Alışveriş Ve Black Kart Puanı Görünmeme Sorunu

365

27.04.2026 tarihinde saat 20.47 civarında Ankara Ankamall AVM’deki Sephora mağazasından eşim benim için yaklaşık 17.000 ...

Sephora Mağazasında Gold Müşteriye Ayrımcılık Ve Saygısız Davranış

343

Bugün Marmara Park AVM’deki Sephora mağazasında yaşadığım olaydan dolayı son derece kırgın ve öfkeliyim. Uzun süredir bu...

Lancôme Güzellik Kutusu İçin Ödeme Yaptım Ama Onay Ve Bilgi Alamadım

266

17.12.2025 tarihinde Sephora adına gönderilmiş görünen bir mail aldım. Mailde Lancôme güzellik kutusu için 150 TL gönder...

Hakkım Olan Hediyeyi Alamamak Beni Değersiz Hissettirdi

834

14 Aralık akşam saatlerinde Adana Real Sephora mağazasından Dior fondöten, Dior kirpik kıvırıcı, Sephora matlaştırıcı ka...

Öne ÇıkanKonular

Yüksek Tutarla Alışverişte Tester Ürün Verilmemesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

267

29.11.2025 ve 05.12.2025 tarihleri arasında İzmir İstinye Sephora mağazasından toplamda yaklaşık 19.000 TL’lik alışveriş...

Sephora Mersin Forum Mağazasında Saygısız Davranış Ve Yanlış Bilgilendirme

428

21.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Sephora Mersin Forum mağazasına alışveriş için girdim ve yaklaşık 10.000 TL’li...

Sephora'dan Alınan Parfümlerin İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

580

19 Eylül’de Sephora’dan aldığım Lancome ve Chloé markalı parfümleri, toplam 10.040 TL tutarında, Yurtiçi Kargo ile iade ...

Yanlış Renk Kapatıcı Verildi, Değişim Talep Ediyorum

386

26 Eylül 2025 tarihinde Suadiye Sephora mağazasından, oradaki çalışanın önerisiyle Lancome İdole ALL Over kapatıcı aldım...

Yanlış Renk Kapatıcı Verildi, Değişim Talep Ediyorum

Kampanya Fiyatından Aldığım Ürünler Hasar Nedeniyle Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

803

21.09.2025 tarihinde Sephora'nın online alışveriş sitesinden parfüm kampanyası kapsamında bir adet Lancome La Nuit Treso...

Satın Aldığım Parfümün Kalıcılığı Düşük Ve Orijinalliğinden Şüpheliyim

1.463

7 Ağustos tarihinde Ankara Ankamall Sephora mağazasından Lancome Poeme parfüm satın aldım. Yıllardır aynı parfümü kullan...

İade Ücreti Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

927

10 Ağustos tarihinde Sephora’nın online mağazasından Lancôme La Vie Est Belle parfüm satın aldım. Ürünü iade etmek isted...

Kampanya Hediyesinin Siparişe Eklenmemesi Ve İletişim Eksikliği

686

Sephora mobil uygulaması üzerinden 8004586740 numaralı siparişimi dün verdim ve bugün sipariş takip dosyasına baktığımda...

Satın Aldığım Lancome Parfümün Kalıcılığı Sıfır, Param Boşa Gitti

2.123

6 gün önce Bursa Korupark Sephora mağazasından, çalışan tavsiyesiyle Lancome Miracle EDP 50 ml parfüm satın aldım. Parfü...

Çözüldü

Sephora Kampanya Hediyeleri Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

951

24 Temmuz’da Sephora Online üzerinden 8004507094 numaralı siparişi verdim. ...

Mağazada Denenen Ürünle Satın Alınan Ürün Arasında Ton Farkı Ve Yetersiz Çalışan İlgisi

330

Sephora Bakırköy Capacity AVM’deki mağazanızdan Lancome marka kapatıcı ürünü satın aldım. Satın alma öncesinde mağaza iç...

Satın Aldığım Ürün Tester Olarak Gönderildi, Sorunum Çözülmedi

1.840

Ücretini Ödediğim Ürün Tester Olarak Gönderildi, Hiçbir Geri Dönüş Yapılmadı 4 Mayıs 2025 tarihinde Sephora’dan Sipariş ...

Sephora Yanlış Ürün Yönlendirmesi ve İade Sorunu Yaşadım

999

18 Mayıs'ta Panora Sephora'dan, çalışan yönlendirmesiyle Estee Lauder'ın fondötenini aldım. Çalışan, fondöteni sadece çe...

Sephora Yanlış Ürün Yönlendirmesi ve İade Sorunu Yaşadım

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79

Marka Karnesini Gör