Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Etiket Fiyatı Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

Yanlış Etiket Fiyatı Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
10 Haziran 2025 11:15285

05.06.2025 tarihinde Sephora Zorlu Center mağazasında bir far paleti beğendim ve ürünün altında yazan fiyatı uygun gördüğüm için satın almak istedim. Kasaya gittiğimde, ürünün fiyatının etikette yazandan fazla olduğunu söylediler. Israrla yanlış etiket konulmadığını savundular ve far paletini aldığımda benimle ilgilenen çalışan, kasadan döndüğümü görünce olumsuz bir tavır sergiledi. Sonuçta ben de müşteriyim; Arap müşterilerle ilgilenmekten bana gösterdiği etiketi bile 'Hayır, ben bunu göstermedim.' diye savundu.

10 Haziran 2025 13:32 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sephora Çevrimiçi Alışveriş Sonrası Mağazada Yaşanan Olumsuz Deneyim

13 Mayıs 2024 13:231.283

Sephora isimli firmadan çevrimiçi ürün satın aldım ve ürünü Zorlu Center içindeki Sephora mağazasından teslim almak üzer...

Sephora Emaar AVM'de Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak Personel Deneyimi

28 Mayıs 2025 20:47976

26 Mayıs 2025 tarihinde saat 17:00 civarında, İstanbul’da bulunan Emaar AVM Sephora mağazanızı alışveriş amacıyla ziyare...

1 Destek2 Yorum
1

Sephora Pişmanlıktır! Müşteri Hep Mağdur!

18 Mayıs 2024 20:401.657

Sephora Gold Kart müşterisi olarak Sephora Pişmanlıktır dedirttiler. 19.04.2024 tarihinde Zorlu Center Sephora Mağazasın...

Sephora Pişmanlıktır! Müşteri Hep Mağdur!
1

Sephora'dan Aldığım Ürün Paramparça Geldi

31 Mart 2025 18:411.163

Sephora Kozmetik A.Ş. Sephora Kozmetik A.Ş.'den online aldığım 'Bu da Beauty' marka far paleti 24/03/2025 tarihinde iş y...

Sephora'dan Aldığım Ürün Paramparça Geldi
Sephora'dan Aldığım Ürün Paramparça Geldi
Sephora'dan Aldığım Ürün Paramparça Geldi
Sephora'dan Aldığım Ürün Paramparça Geldi
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular