Yanlış Etiket Fiyatı Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

05.06.2025 tarihinde Sephora Zorlu Center mağazasında bir far paleti beğendim ve ürünün altında yazan fiyatı uygun gördüğüm için satın almak istedim. Kasaya gittiğimde, ürünün fiyatının etikette yazandan fazla olduğunu söylediler. Israrla yanlış etiket konulmadığını savundular ve far paletini aldığımda benimle ilgilenen çalışan, kasadan döndüğümü görünce olumsuz bir tavır sergiledi. Sonuçta ben de müşteriyim; Arap müşterilerle ilgilenmekten bana gösterdiği etiketi bile 'Hayır, ben bunu göstermedim.' diye savundu.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz



















