Sephora online alışveriş sitesinin ilk açılış halinde hiçbir yerinde ilk 3 gün içinde iade butonu bulunmuyor. Bana kusur...lu hasarlı ürün göndermelerine rağmen ne aradılar ne de dönüş sağladılar. Tam bir hayal kırıklığı, paramız tap bir çöp onların nazarında asla geri dönüş yok
Sephora Kozmetik A.Ş.
Sephora Kozmetik A.Ş.'den online aldığım 'Bu da Beauty' marka far paleti 24/03/2025 tarihinde iş y...erime teslim edilmiş. İşim gereği sürekli şehir dışında olmamdan kaynaklı paketi 29 Mart tarihinde açtım ve satın almış olduğum ürün, hiçbir koruması olmaması nedeniyle paramparça ...
+3
Destekledikleri
3
Sephora'dan Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Eksik Ürün Deneyimi
Merhaba; Sephora online mağazasından alışveriş yaptım. Kutuyu açtığımda sadece aldığım ürün vardı. İçine ne hediye koymu...şlar, ne tester ürün. Firmaya mail attım. Hediye ürünlerin stoklarla sınırlı olduğunu yazdılar. Ona göre stok bulundurmalarını yazdım. Firmadan, dalga geçer gibi yine aynı cevap ge...
Online üzerinden almış olduğum Rare beauty highlighter kırık geldi. Doğum günü hediyesiydi bunu hatta hediye paketi yapt...ırtarak siparişimde belli etmiştim. O yüzden ürünün kırık olduğunu geç fark ettim. İade talep ettim. Fakat iade alamayacaklarını bildirdiler. Kutunun içinde ürünün ambalajı dışında...