to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce Gaziantep’teki Sephora üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda Sephora Gold statüsüne geçtim. Uy...gulamada da Gold kartım ve puanlarım açıkça görünmesine rağmen, Gold olduktan sonra verilmesi gereken Sephora Gold Box hediyem tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Bu süreçte def
18 Eylül tarihinde Sephora Sankopark Gaziantep şubesinden Charlotte Tilbury kapatıcı satın aldım. Ürün o an mağazada olm...adığı için iş adresimi vererek sipariş oluşturdular ve ürünün kargoyla tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak gelen paketin içinden Charlotte Tilbury kapatıcı yerine tamamen alakas
Sephora Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından dün Atkinsons Tulipe Noir parfüm satın aldım. Almadan önce mağazada tester...i denemiştim ve koku saatlerce üzerimde kalmıştı, bu nedenle güvenerek ürünü satın aldım. Ancak eve gelip kullandığımda parfümün kalıcılığı maksimum yarım saat sürüyor ve kısa süre
01.07.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Sephora mağazasından 75 ml Roberto Cavalli Verde Assoluto parfümü 6.500 TL ödey...erek satın aldım. Ürün EDP olmasına rağmen ilk kullanım gününden itibaren üzerimde 20 dakika bile kalmıyor, koku çok kısa sürede tamamen uçuyor. Daha önce farklı bir mağazadan aldı
Gaziantep Prime Mall AVM’deki Sephora mağazasında yaşadığım ilgisizlik ve saygısız tavırlar nedeniyle şikayetçiyim. Bugü...n 16.00–17.00 saatleri arasında mağazadaki neredeyse tüm çalışanlar mağazanın ortasında toplanmış şekilde kendi aralarında sohbet edip kahkahalarla gülüyor, müşterilerle ilgilenmiy
Anneler Gününde, 10 Mayıs’ta Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Sephora mağazasından eşim bana hediye olarak Bulgari Omni...a parfüm aldı. Mağazada görevli hanımefendi bu parfümün çok kalıcı olduğunu özellikle tekrar tekrar söyleyerek övdü, ben de bu anlatılanlara güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak ür
Sephora Black kart üyesiyim ve yaptığım alışverişlerle kazandığım puanlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamamd...a 17 bin küsur puanım birikmişti. Daha sonra Black kart üyesi oldum ancak 15 bin puanı tamamlamış olmama rağmen ilk hediyem uygulamaya tanımlanmadı. Ardından puanlarımı kontrol ett
Gaziantep Prime Mall Sephora mağazasında T**** isimli çalışan nedeniyle yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak i...stiyorum. Mağazada Rare Beauty marka bir highlighter’ın mini boyunu sorduğumda, görevli T**** Hanım bana istediğim rengin mini boyunun olmadığını, yalnızca farklı renklerin küçük
15 Nisan tarihinde Gaziantep Sankopark Sephora mağazasına ilk kez üye olarak alışveriş yapmaya gittim. Sephora’da normal...de yeni üyeliklerde yüzde 10 indirim uygulandığını bildiğim halde bu indirim tarafıma tanımlanmadı. Buna rağmen yaklaşık 4.550 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler ucuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
