to read complaints and reviews, or file yours.Sephora'dan Aldığım Chloe Nomade EDP Orijinal Değil Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Sephora online'dan parfümlerde %25 indirim kampanyasından yararlanarak Chloe Nomade EDP siparişimi verdim. Parfümü daha önce de kullanmış birisi olarak söyleyebilirim ki gönderilen parfüm orijinal değil. Kalıcılık orijinalinde günlerce devam ederken, bu parfümde 1-2 saat zor gidiyor ve orijinalinde, benim de bu alt nota için aldığım beyaz misk hiçbir zaman açığa çıkmıyor. Üstelik online olarak mağazadan al seçeneğiyle ürünü aldığım için 14. Gününde mağazadan iade almadılar. Herhangi bir gecikme itirazı gösterilmeksizin ürünün iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
Geri dönüş yaptığımda açılan ürünlerin iadesinin yapılamayacağı, fakat incelemeye alınabileceği belirtildi. Batch kodları maalesef taklit edilebildiğinden, ürünü 2-3 kere kullanarak orijinal olmadığını idrak edebildim takdir edersiniz ki. Sephora'dan sürekli kozmetik ve parfüm alışverişi yapan müşteriniz olarak, bu parfümün orijinal olmadığını tekrardan buradan da yazıyorum. İnsanlar kolay para kazanmıyor ve ben bu parfüme yaklaşık 4000 lira harcadım. Bunun karşılığında markanın kendi parfümünü kullanma isteğimin yersiz olduğunu düşünmüyorum. Süreçte empati yaparak ilerlerseniz sevinirim. İyi günler.
