Sephora'da Tester Ürün Krizi: Deneyim Hakkımız Nerede?
Sephora mağazalarından uzun zamandır çeşitli alışveriş yapıyorum ve her alışverişimizde büyük miktarlarda harcama yapıyoruz ancak tabii ki sürekli olduğu gibi yine üç gün önce yaptığım alışverişte hiçbir tester ürünü yok..."He pardon sadece cilt serum ürünlerinin kağıt ambalaj testerleri var."Tester ürünlerinin amacı biz müşterilerin deneyim yapıp almak istediğimiz ürünleri gidip almamız için bizi teşvik etmesi değil mi çok merak ediyorum. Biz bu ürünleri Boyner, Beymen gibi büyük markalardan da alabiliriz ama sephorayı tercih ediyoruz ve yanlış tercih yapıyoruz ki her seferinde özellikle Tester istememe rağmen üzgünüz Tester ürünü kalmadı diyerek geri çevriliyoruz ama yüklü miktarda da ürünler alıyoruz. Sabahın köründe de gitsek akşamda gitsek aynı cevap hiç değişmiyor. Yurt dışında mağazaya girip makyaj pamuğu bile alsanız Tester ürün verilirken Türkiye'de yaşanan bu durumun açıklaması nedir acaba? Bayan olarak makyaj harcamamız daha fazla ama deneyimlemek için Tester ürünü verilmiyor. Koskoca Sephora gibi zincir bir markada bu konuyu denetleyecek bir yapı kuramadınız mi? Eğer kuramadıysanız biz alışveriş için başka markalara yönelelim... Geri dönüşünüz bekliyorum. Ona göre güncelleme yapacağım!
Gelişme
Sephora mağazalarından uzun zamandır çeşitli alışveriş yapıyorum ve her alışverişimizde büyük miktarlarda harcama yapıyoruz ancak tabii ki sürekli olduğu gibi yine üç gün önce yaptığım alışverişte hiçbir tester ürünü yok..."He pardon sadece cilt serum ürünlerinin kağıt ambalaj testerleri var."Tester ürünlerinin amacı biz müşterilerin deneyim yapıp almak istediğimiz ürünleri gidip almamız için bizi teşvik etmesi değil mi çok merak ediyorum. Biz bu ürünleri Boyner, Beymen gibi büyük markalardan da alabiliriz ama sephorayı tercih ediyoruz ve yanlış tercih yapıyoruz ki her seferinde özellikle Tester istememe rağmen üzgünüz Tester ürünü kalmadı diyerek geri çevriliyoruz ama yüklü miktarda da ürünler alıyoruz. Sabahın köründe de gitsek akşamda gitsek aynı cevap hiç değişmiyor. Yurt dışında mağazaya girip makyaj pamuğu bile alsanız Tester ürün verilirken Türkiye'de yaşanan bu durumun açıklaması nedir acaba? Bayan olarak makyaj harcamamız daha fazla ama deneyimlemek için Tester ürünü verilmiyor. Koskoca Sephora gibi zincir bir markada bu konuyu denetleyecek bir yapı kuramadınız mi? Eğer kuramadıysanız biz alışveriş için başka markalara yönelelim... Geri dönüşünüz bekliyorum ona göre güncelleme yapacağım!
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Markamız ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye











