to read complaints and reviews, or file yours.Sephora’da Puanlarım Yüklenmedi Ve Tester Yok
01.01.2026 tarihinde saat 13:00–14:30 arasında Mall Of İstanbul Sephora mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, kazanmam gereken puanlar Sephora hesabıma yüklenmedi. Ayrıca bu kadar alışverişe rağmen özellikle talep etmeme karşın hiçbir tester verilmedi ve “yok” denilerek geçiştirildim.
Yaşadığım bu deneyimin ardından tek beklentim, hak etmiş olduğum puanların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasıdır. Mall Of İstanbul mağazasından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ancak mevcut alışverişimin puan hakkının tarafıma verilmesini istiyorum.
Gelişme
Yine aynı şekilde şikayet yazmıştım. 2 kere alışveriş yaptım o gün. Farklı bir satıcı yine tester vermedi. Mağaza içi çalışanları da aynı şekilde suratsızdı. Zorla çalışıyor gibiler. Bu zamana kadar hiçbir şikayette bulanmadım ama müşteri olarak Sephora mağazasına çekinerek giriyoruz
