Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sephora'da Doğum Günü Hediyesi Ve Hizmet Engeli

Sephora'da Doğum Günü Hediyesi Ve Hizmet Engeli
25 Ekim 2024 18:518.497

25.10.2024 tarihinde tarafıma tanımlanan Sephora Doğum Günü hediyesi ve ücretsiz Benefit Kaş hizmetinden yararlanamıyorum. Hediye ve ücretsiz Hizmetin tanımlandığına dair e-posta almama rağmen bugün maalesef ki Mall Of İstanbul Sephora Mağazası tarafından herhangi bir hizmetten veya hediyeden yararlanamadım. Çalışanlar konu ücretsiz hizmet vermek olduğunda hizmeti vermemek için elinden geleni ardına koymuyorlar. Hem hediyemin stokta olmadığını söyleyerek hem de tarafıma henüz tanımlanmadığını iddia ederek hakkım olan hediye ve hizmete erişimim engellendi. Sürekli alışveriş yapan müşteriniz olmama rağmen bu ilgisizlik nedeniyle alışverişlerime son vereceğim. Hiçbir alışverişte verilmeyen tester ürünler ve personellerin ilgisiz tavırları da cabası. Böyle bir firma olduğunuz sürece maalesef müşteri kaybetmeye devam edeceksiniz.

2 Destek
26 Ekim 2024 11:03 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Rumeysa
26 Ekim 2024 11:55

Tarafıma herhangi bir arama sağlamadan ulaşamadığınızı iddia etmeniz gerçekten çok komik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora Faturada Tester Göründüğü Halde Çalışanın Testeri Vermemesi

14 Mart 2024 19:02735

14/03/2024 tarihinde Sephora Mall Of İstanbul'dan yaptığım alışverişin fişinde tester ürünün göründüğü halde bana tester...

Sephora Faturada Tester Göründüğü Halde Çalışanın Testeri Vermemesi
1

Doğum Günü Hediyesi Stoğu Yok, Alternatif Çözüm Sunulmadı

16 Ekim 2025 18:312.212

16 Ekim 2025 tarihinde doğum günü hediyemi almak için Sephora İstinyepark mağazasına gittim. Black kart sahibi olarak, d...

1

Sephora'da Doğum Günü Hediyesi Hayal Kırıklığı

12 Aralık 2024 14:323.812

12.12.2024 tarihinde iki farklı Sephora mağazasına gittim. Black kart üyeliğim var ve doğum günü hediyemi almak istediği...

1 Destek

Sephora Doğum Günü Hediyesi Sorunu

28 Ağustos 2024 01:116.673

Doğum günü hediyesi olarak Sephora nemlendirici krem ve Benefit kaş bar hediyesi mailime bilgi olarak geldi. 27.08.2024 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular