to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Uygulamasında Adres Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum
13 Ekim 2025 tarihinden beri Sephora uygulaması üzerinden Safranbolu/Karabük Esentepe Mahallesi adresime sipariş vermeye çalışıyorum. Ancak uygulama, adresimi doğru girmeme rağmen mahalle bilgisini otomatik olarak değiştiriyor ve 'Wordings. Address_error_address2_special_chars' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle ödeme aşamasına geçemiyor ve siparişimi tamamlayamıyorum.
Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım. Uygulamadaki bu hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve siparişimi sorunsuz bir şekilde verebilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak e-posta kanalı üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz
Özel karakterleri (.-/:.) çıkardım ancak hala mahalleyi değiştirmiyorum. Değiştirip çıksam da kafasına göre bir mahalle yapıyor.
