Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sephora
  • Sephora Online Alışverişim Aniden İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi
ID:33705725

Sephora Online Alışverişim Aniden İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi

profile
Aleyna
Sephora
18 Eylül 2025 01:11
337

Az önce Sephora'nın online mağazasından toplam 5416,70 TL tutarında bir makyaj alışverişi yaptım. Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim ve ödeme hesabımdan çekildi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim (Sipariş No: 8004672805) aniden iptal edildi. Ücret iadesiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi ve hesabıma henüz bir iade yansımadı.

Daha önce Sephora’dan birçok kez alışveriş yaptım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Siparişimin neden iptal edildiğine dair bir açıklama yapılmasını, ya siparişimin tekrar oluşturulmasını ya da ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Sephora Online’dan Yüksek Tutar Çekildi, Acil İade Talebi

profile
Esat
Sephora
02 Eylül 2025 14:44
302

Bugün saat 11 civarında, bilgim dışında kartımdan Sephora online alışveriş üzerinden 29.899 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem kendi dijital bankamda görünmektedir ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Sephora müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilg...

bilgim-disinda-sephora-onlinedan-yuksek-tutar-cekildi-acil-iade-talebi-1.jpg

Adres Değişikliği Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Merve
Sephora
11 Ekim 2025 21:31
342

11 Ekim 2025 tarihinde Sephora'nın web sitesi üzerinden verdiğim 8004740309 numaralı siparişimle ilgili olarak, teslimat adresimi değiştirmek istedim. Ancak sistem adres değişikliğine izin vermedi ve herhangi bir hata mesajı da göstermedi. Bu nedenle siparişimin eski adresime ulaşmasından endişe duy...

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Ödeme Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

profile
Merve
Sephora
14 Ekim 2025 16:24
1.445

Yaklaşık 3 gündür Sephora'nın hem uygulaması hem de internet sitesi üzerinden makyaj ürünleri siparişi vermeye çalışıyorum. Farklı Visa kartlar, farklı cihazlar ve tarayıcılar denememe rağmen her seferinde “ödeme şekli başarısız” hatası alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Toplamda 5148 TL tutar...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Sephora iade Sephora kart Sephora makyaj Sephora mağazaları Sephora online alışveriş Sephora sipariş Sephora yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz