to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Mobil Ve Web Sitesinde Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum
Sephora'nın hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istiyorum. Sepetime ürün ekleyip teslimat bilgilerimi girdiğimde, telefon numaramı defalarca doğru şekilde yazmama rağmen sürekli olarak “Numara hatalı, düzeltin” uyarısı alıyorum. Bir haftadır her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle mobil alışveriş yapamıyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, uygulamayı silip tekrar yüklememi önerdiler ancak bu yöntem de sorunu çözmedi. Sipariş vermeye çalıştığım hesabımın müşteri numarası: 8004591971. Şu ana kadar ödeme adımına geçemediğim için herhangi bir ücret tahsil edilmedi.
Siparişimin tamamlanmasını ve bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizlere ulaştığın için teşekkür ederiz. Arama kanalından sana dönüş sağladık. Sephorayı tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Bende mobile uygulamadan alışveriş yapmak istiyorum defalarca denedim uygulamayı silip tekrar yükledim numara yanlış diyor en kısa zamanda çözüme kavuşılmasını istiyorum