to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Mobil Alışveriş Puanım Hesaba Geçmedi
Sephora mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrası tanımlanması gereken puanım hâlâ hesabıma geçmedi. 24 Ocak tarihinde yaklaşık 1300 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişe karşılık puan kazanmayı bekliyordum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen puanlarım hâlâ hesabıma yansımadı.
Bu süreçte ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede incelenerek, hak ettiğim puanların hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
