Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Mağaza Alışverişlerim Puanlara Yansımıyor Ve Kart Statüm Güncellenmiyor

Dilara
Dilara
Sephora
24 Temmuz 2025 23:231.012

Sephora İzmir İstinyePark şubesinden yapmış olduğum eski parfüm ve ürün harcamalarım puan olarak yansımamış sadece online yaptığım alışverişler gözüküyor. Sürekli alışveriş yapan birisi olarak Black kart sahibi olmam gerekirken hala white kart olarak gözüküyorum. Acilen dönüş yapar misiniz.

25 Temmuz 2025 10:18 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Dilara
Dilara
28 Temmuz 2025 10:55

Tekrardan arar mısınız lütfen?

28 Temmuz 2025 11:18

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmiş ve sorunu çözümlemiş bulunmaktayız. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora Puanlarım Eksik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Rüveyda
Rüveyda
Sephora
2 Eylül 2025 15:02449

Sephora mobil uygulaması ve İzmir İstinyepark mağazasında yaptığım toplamda yaklaşık 33.770 TL tutarındaki alışverişleri...

5
Çözüldü

Sephora Puanlarının Hesaba Yansımaması Ve Kart Sorunu

Sinem
Sinem
Sephora
20 Şubat 2025 02:51925

"Her şey için çok teşekkür ederim sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü"

5
Çözüldü

Sephora Puan Sıfırlanma Sorunu

Özge
Özge
Sephora
18 Kasım 2024 15:36577

"Teşekkürler"

Sephora Puan Sıfırlanma Sorunu
Sephora Puan Sıfırlanma Sorunu

Sephora Alışveriş Puanlarım Hesabıma Yansımıyor

Sude
4 Haziran 2025 01:00332

Sephora yaptığım alışverişlerin puanlarını hesabıma yansıtmıyor ve bu konu hakkında hiçbir yerde bilgi bulamadım. Yaptığ...

4
Çözüldü

Biriken Puanların Aniden Silinmesi

Yağmur
Yağmur
Sephora
3 Mart 2025 15:13390

Sephora Black kart üyesiydim fakat biriktirdiğim puanlarım kendiliğinden si...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular