to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Akasya’da Yanlış Parfüm Verildi
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”
19 Haziran Cuma günü İstanbul’daki Sephora Akasya mağazasından kart ile yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Chloe marka parfüm satın aldım. Özellikle Nomade isimli parfümü istediğimi belirttim, ancak mağazada verilen ürünün kutusunun üzerinde sadece “Chloe” yazıyordu, başka bir ibare bulunmadığı için ürünü kontrol edemeden satın aldım.
Eve geldiğimde jelatini açıp ürünü kontrol ettiğimde, talep ettiğim Nomade yerine Chloe Signature parfüm verildiğini fark ettim. Jelatini açtığım için iade ya da değişim konusunda sorun yaşama endişesi taşıyorum. Bu nedenle, yanlış ürün verilmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve talep ettiğim Nomade parfüm ile değişim yapılmasını rica ediyorum.
