Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Randevu İptali Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

20 Mayıs 2025 17:042.500

18 Mayıs pazar günü için bir hata önceden kızım ve kendim için Forum Bornova Sephora mağazasından makyaj için randevu aldık. Ve bu randevularımıza istinaden kuaför randevumuzu aldık.
Pazar günü gittiğimizde randevuya alamayacaklarını, çalışanlarının izinli olduğunu söylediler.
Bütün planımız mahvoldu, bu saatten sonra da kendimize bir yer bulamadık makyaj yaptırmak için.
Üstelik cumartesi günü Sephora'dan hem bana, hem de kızıma randevu hatırlatma mili gelmişti. Ama iptal ile ilgili ne arandık ne da mail vs gelmedi.
Mağduriyet yaşadık sayelerinde.

20 Mayıs 2025 17:17 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sephora Makyaj Randevusunun İptali Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

30 Eylül 2024 11:232.704

19 Eylül tarihinde Sephora mağazalarından 5 Ekim'de olacak sözüm için makyaj randevusu aldım. 26-27 Eylül gibi mağazayı ...

1

Sephora Marmara Forum'da Randevu İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme

10 Mayıs 2025 17:152.414

Marmara Forum Sephora mağazasından 10 Mayıs Cumartesi günü saat 16:45 için kaş tasarım randevusu almıştım. Mağazaya gitt...

Sephora Online Randevu Alamıyoruz

9 Eylül 2024 09:581.635

Sephora'da düğün için özel gün makyajı yaptıracağım mağazaya gittim ve düğün tarihinden birkaç hafta önce online sistemd...

Randevu Sistemi Sürekli Hata Veriyor Şubelere Ulaşmak İmkansız

26 Ağustos 2025 15:25599

Sephora uygulamasından ne randevu alabiliyorum ne de şubelere ulaşabiliyorum. Randevu sisteminiz hep hata veriyor. Birço...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular