to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Randevu Saatimde Makyaj Hizmeti İptal Edildi Bilgilendirme Yapılmadı
Uygulamaları üzerinden haftanın başında, pazar günü için makyaj randevusu aldım. Kuzenimin düğünü için yaptıracaktım. Randevu saatimde (10:45) mağazaya gittiğimde, makyajı yapacak kişinin cuma gününden beri izinli olduğunu ve işlem yapılamayacağını söylediler. Öncesinde bununla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Hatta bir gün önce randevu hatırlatma maili geldi!
Sephora'dan böyle bir sorumsuzluk beklemezdim. İnsanları mağazada böyle ortada bırakmak gerçekten kabul edilemez.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
