to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül tarihinde Sephora mağazalarından 5 Ekim'de olacak sözüm için makyaj randevusu aldım. 26-27 Eylül gibi mağazayı arayıp randevumun gözüküp gözükmediği, herhangi bir sıkıntı olup olmadığına dair bilgi aldım. Herhangi bir sıkıntı olmadığını ve randevumun gözüktüğünü belirttiler. 29 Eylül tarihinde ise bunun aksine Armada mağazasının çalışanı tarafından aranarak o gün için aksaklık yaşandığı ve tüm randevuların iptal edildiğini belirtti. Ankamall ve Panora'dan yardımcı olmaya çalışacağız dedi. Ankamall mağazasında çalışan makyöz tarafından akşama dönüş yapıldı ancak o gün saat 12'de alabileceklerini belirtti. Üstten bir tavırla sanki hatalı değillermiş gibi akşam 6'da yapılacak program için erken olacağını söyledi. Yapacak bir şey yok dedi. Tamam deyip telefonu kapattı. Hem suçlu hem güçlüler mağdur ettiler. Sözüme az zaman kala böyle bir şey yaşanması hem de arayıp sorun olup olmadığını teyit etmeme rağmen büyük bir hayal kırıklığı. Böyle kurumsal bir yerde yaşanması da ayrıca daha da büyük bir hayal kırıklığı.
Panora Sephora şubesinden makyaj randevusu almak için aradığımda S***** Hanım telefonu açtı. Kendisi bir sonraki haftanın randevusunun haftaya açılacağını söyleyerek tekrar aramamı istedi. Ben de bir hafta sonra tekrar aradım ve randevu almak istediğim günü söyledim, hâlâ programın belli olmadığını,...
Merhaba, 21.02.2025 tarihinde saat 21.00 için Sephora Cevahir AVM mağazasındaki Benefit Kaş Bar’a randevu almıştım. O gün saat 19.00 civarında mağazaya giderek müsaitlik olup olmadığını sordum. Bir çalışan, kaş uzmanının molada olduğunu ve yarım saat sonra tekrar gelmemin daha iyi olacağını belirt...
18 Mayıs pazar günü için bir hata önceden kızım ve kendim için Forum Bornova Sephora mağazasından makyaj için randevu aldık. Ve bu randevularımıza istinaden kuaför randevumuzu aldık. Pazar günü gittiğimizde randevuya alamayacaklarını, çalışanlarının izinli olduğunu söylediler. Bütün planımız mahvol...
Ben her zaman Ankamall Sephora'dan alışveriş yapan biriyim. Daha önceki ziyaretlerimde hep güleryüzlü personellerle karşılaştım; en son bayramdan önce gitmiştim. İstediğim ürün için '10 gün sonra gelir' denildi. Belirtilen süre sonunda mağazaya gittiğimde personel değişmişti. İstediğim ürünleri beli...
Uygulamaları üzerinden haftanın başında, pazar günü için makyaj randevusu aldım. Kuzenimin düğünü için yaptıracaktım. Randevu saatimde (10:45) mağazaya gittiğimde, makyajı yapacak kişinin cuma gününden beri izinli olduğunu ve işlem yapılamayacağını söylediler. Öncesinde bununla ilgili hiçbir bilgile...
Yorumlar