Puanlarımın Eksik Görünmesi Ve Hesap Birleştirme Sorunu
Merhaba, benim bu yıl en en az 6000 puanlık harcama yapmama rağmen puanım olması gerekenden çok daha az. 1349 puan gözüküyor uygulamada. Üstelik eski puanlarımın aktarılacağı söylenmişti (numarama kayıtlı olan hesabımdaki puanlardan bahsediyorum) mail adresimle açtığım hesap ile birleştirmek istemiştim onlar da gitti bu da bu sene oldu. Sürekli olarak puanlarım gidiyor. 22 kasim günü alışveriş yaptım Nisantasi Sephora'dan 1359 TL değerinde ona rağmen puanım yaptığım harcamadan çok daha düşük. Keza önceki senelerdeki puanlarım da oradan da bir en az 8 ila 10 bin puanım daha olması lazımdı onlar da yok hepsi gitti hesap birleştirirken mi oldu. Anlamadım İlgilenmenizi rica ediyorum. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Markamız ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

















