to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora online üzerinden kullandığım hesabımda Sephora White kartım bulunurken, Black karta geçmeme 40 puan kalmıştı. Bugün hesabıma girdiğimde hiçbir puan kullanmamış olmama rağmen bir anda tüm puanlarımın silinmiş olduğunu ve kartımın Black karta geçtiğini gördüm.
Herhangi bir alışverişimde ya da işlemimde bu puanları harcamadım, buna rağmen puanlarımın sıfırlanmış olmasını anlamlandıramıyorum. Konuyla ilgili olarak puanlarımın neden silindiğinin açıklanmasını ve silinen tüm puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Sephora mobil uygulamasında kayıtlı olan Sephora Black kartıma ait puanlarımın bugün tamamen sıfırlandığını gördüm. Kartımda yaklaşık 5000 puan birikmişti ve bu puanlarımı düzenli alışverişlerimle kazanmıştım. Puanlar sıfırlanmadan önce en son yaklaşık 1 ay önce alışveriş yaptım ve kartımı aktif ol...
Sephora online hesabımda yaklaşık 8 bin civarı puanım vardı ve bu puanları biriktirerek Black Kart’a geçmeyi hedefliyordum. 2 gün önce hesabıma girdiğ...
Merhaba, Sephora Online hesabımda tüm puanlarımın silindi ve sıfırlandı bir anda. Black kart üyesiyim Gold olmaya çalışıyordum maalesef sıfırlandı hepsi Konu hakkında gerekli incelemeyi yaparak puanlarımın tekrar hesabıma yansıtılmasını rica ediyorum
Yaklaşık 3 hafta önce Sephora Black kart üyesi oldum. Bugün akşam Sephora uygulamasına girdiğimde puanlarımın sıfırlandığını gördüm. Black kartımda yaklaşık 7500 civarında puanım vardı ve hiçbir işlem yapmadığım halde tüm puanlarımın silinmiş olduğunu fark ettim. İlk kez böyle bir durumla karşılaşı...
Yorumlar