to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden 8004614888 numaralı siparişi verdim. Kampanya kapsamında 3.000 TL üzeri alışverişlerde ücretsiz hediye çanta gönderileceği belirtilmişti. Ancak, siparişim elime ulaştığında hediye çanta eksikti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, stokta 35 bin adet çanta olduğu ancak tükendiği için gönderilemediği söylendi.
Kampanya şartlarında belirtilen hediye çantanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde Sephora uygulamasından yani app üzerinden 3.000 TL üzeri alışveriş yaptım. 3.000 TL üzeri alışverişe özel çanta hediyesi kampanyası vardı fakat bugün kargo elime ulaşıp açtığımda, kampanya dahilinde olan çantayı göremedim. Sephora'dan online olarak ilk siparişimdi ve mağdur...
28.11.2025 tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden doğum günü hediyesi kampanyasından yararlanmak istedim. Tarafıma mail ile gönderilen doğum günü hediyesi kodunu alışverişimde kullandım, ancak sistemde süresi doldu hatası aldım. Oysa mailin üzerinden sadece iki gün geçmişti ve kampanyanın bir ...
Sephora Too Faced kampanyasından ürün aldım, yanında küçük boy ürünlerin bulunduğu çanta hediye olduğu söylendi. Sepetimde çanta ve ürün hediyeleri gözüküyordu. Ürünüm elime ulaştı ancak hediyeler gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dalga geçer gibi 'Sepette gözükmesi bir şey fark etmiyor, ona...
08.03.2024 tarihinde Sephora web sitesinden 8002761203 numaralı sipariş verdim. Bir hafta oldu, ürünüm kargoya verilmedi. İnternet sitesinden destek istedim ancak sürekli teknik arıza hatası ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda depoyu arayıp, ürünün hazırlandığını ve bir an önce kargoya ...
Sephora stokta olmasına rağmen ürünleri iptal ediyor. 17 Ağustosta bir sipariş verdim (no:8001785595) ben bu ürünleri alırken hem üründe hem promosyon hediyesinde stok vardı. Benimle aynı gün alışveriş yapan herkesin siparişi gelmiş hatta Instagram'da da karşıma çıkıyor. Ürün hediyesi - 250 TL'lik s...
Yorumlar