1
Huda Göz Farı Paleti Bozuk, Toz Dökülüyor Ve Renk Vermiyor
22 Temmuz 16:23181
"İadesi yapıldı teşekkürler"
+1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Sephora İstanbul Historia AVM
8 şikayet
Sephora Alışverişimde Puanlarım Yüklenmedi
12 Mayıs 20:22176
10 Mayıs akşamı saat 20.30 civarında İstanbul Historia AVM’deki Sephora mağazasından toplam 11.500 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Alışverişimi Sephora üyeliğim üzerinden, 9001038688605 numaralı hesabımla gerçekleştirmeme rağmen, bu işleme karşılık hesabıma hiçbir şekilde puan yüklenmedi. Şu ana kad
Sephora’da 10.000 TL Üzeri Çanta Kampanyası Yanıltıcı Ve Stok Sorunu
11 Mayıs 13:02429
Bugün İstanbul Historia AVM Sephora mağazasından toplam 11.500 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazada 10.000 TL ve üzeri alış...verişe Sephora çanta hediye edildiği yazıyordu, ancak kasada çantanın kalmadığını söylediler. Madem stok yok, bu kampanya bilgisinin müşteriyi yanıltmayacak şekilde kaldırılması ve
1
Yanıltıcı Stok Bilgileri Ve Çelişkili Mağaza Yönlendirmeleri Nedeniyle Ürün Temin Edilemedi
4 Mayıs 18:46520
4 Mayıs 2026 Pazartesi günü Sephora İstiklal ve Historia AVM mağazaları ile online uygulamanız üzerinden The Ordinary ma...rkasına ait azelaik asit ürününü almak istedim. Uygulamada stok var görünmesine rağmen sipariş veremedim. Bunun üzerine ürünü mağazadan almak için İstiklal şubesine gittim, sistemd
Sephora Çalışanının Kaba Üslubu Ve Hijyen Gerekçesiyle Müdahalesi
5 Mart 13:10184
4.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Sephora Historia mağazasında Tangle Teezer marka taraklara bakıyorduk. Tarağın ...yapısını anlamak için ürüne yakından bakmak istedik. Bu sırada bir çalışan “yardımcı olayım” diyerek yanımıza geldi, ancak tam ürüne bakarken hijyen gerekçesini öne sürerek buna ço
Sephora Stok Yanıltması Ve Geciken İade
14 Şubat 15:46540
Sephora online üzerinden Anastasia Beverly Hills Mini Spice Palette far paletini beğendim, sitede stokta olmadığı yazıyo...rdu; ancak mağazalarda mevcut göründüğü için İstanbul’daki tanıdığım adına en yakın mağaza olarak Historia AVM’yi seçip bugün sipariş oluşturdum. Siparişim onaylandı, ardından da s
1
Sephora Tester İle Farklı Ürün Satışı Ve Kaba Mağaza Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı!
10 Aralık 2025 20:281.666
9.12.2025 tarihinde saat 20:00–21:00 arasında İstanbul Fatih Historia AVM’deki Sephora mağazasından Versace Crystal Noir... parfüm satın aldım. Mağazada satış öncesinde son derece ilgili davranıp, tester olarak koklattıkları ürünün aynısı olduğunu söyleyerek ürünü 7.000 TL tutarında kredi kartı ile ald
Yanlış Parfüm Satışı Sonrası Mağazada Saygısız Ve Çözümden Uzak Yaklaşım
10 Aralık 2025 11:54710
09.12.2025 tarihinde Fatih Historia AVM’deki Sephora mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yıllardır kul...landığım Versace Crystal parfümü istememe rağmen, çalışanlar tarafından bana bambaşka bir koku olan Versace Eau de verildi. Kokuyu alıp eve geçtiğimde paketi açar açmaz bunun benim
Marka Profili
Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80