Sephora çalışanları makyaj

Samsun’da yaşıyorum ve uzun zamandır Sephora uygulamasında hem mağaza hem de alışveriş tarafında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaşadığım şehirde Sephora mağazası olmasına rağmen uygulamada Samsun mağazası görünmüyor, bu yüzden en yakın mağaza olarak oldukça uzak illeri gösteriyor. Ayrıca adresime tesl...

Bugün İzmir Mavişehir Hilltown Sephora mağazasından 10 bin TL’nin üzerinde çeşitli makyaj ürünleri ve aksesuar alışverişi yaptım. Yüksek meblağlı alışverişlerde, yıllardır alıştığımız üzere tester verilmesini beklerken hiçbir tester verilmedi. Özellikle cilde uygulanan ürünlerde, ürünü önce denemede...

Ankara Ankamall Sephora mağazasında yaşadığım hizmetten memnun kalmadım. İki hafta önce ilk alışverişimi yaptım ve fondöten ile kapatıcı aldım. Ayrıca başka bir markanın kapatıcısı, parfüm ve serum testerı talep ettim. Ancak alışveriş yapmama rağmen hiçbir tester verilmedi. Ürün denemek istediğimde ...

Sephora Gold kart üyesiyim ve sık sık alışveriş yapmama rağmen, özellikle Zorlu Sephora mağazasında hiçbir zaman tester ürün verilmedi. Cilt bakımı, saç bakımı, makyaj ve parfüm gibi farklı kategorilerde defalarca alışveriş yaptım; ancak her seferinde tester istediğimde olumsuz yanıt aldım. Diğer ma...

30.08.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Sephora mağazasında alışveriş yaptığım sırada, sarışın bir kadın çalışan tarafından son derece kaba bir şekilde muamele gördüm. Kapatıcı aldıktan sonra makyaj fırçası almak istediğimi belirttiğimde, çalışan bana “Artık git başımdan da kurtulayım senden” ş...

Merhaba, bugün 24 Eylül çarşamba günü önce Tunalı hilmi sephoraya sonra Ankamall sephoraya gittik. Tunalı Hilmi Sephora çalışanları gayet kibar ve nazik davrandılar. İstediğimiz ürün için çabaladılar. Fakat ankamoll şubesine gittiğimizde bunun tam tersini gördük. Rare aydınlatıcı almak istedik fakat...

Charlotte Tilbury markasına ait nemlendirici krem almak için dün Korupark Sephora şubesine gittim. Mağazada, bu markadan iki ürün alana allık hediyesi kampanyası vardı. Ancak hediye stoğu kalmadığı için çalışanlar, hediyeyi online sipariş üzerinden göndereceklerini söylediler. Makyaj sabitleyici spr...

04.09.2025 tarihinde İzmir Hilltown Sephora mağazasında, mağaza çalışanlarının küçümseyici, kaba ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımlarıyla karşılaştım. Özellikle tester istemek istediğimde, parfüm ve cilt ürünlerinde alerjik durumlarım olabileceğini belirtmeme rağmen çalışanlar bu konuda yardımcı olma...

23 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Sephora şubesinden toplam 12.449,40 TL tutarında makyaj malzemesi alışverişi yaptım. Tüm ürünlerde kişiye özel %20 indirim kampanyasından faydalandım ve ödeme işlemini gerçekleştirirken 0543*****34 numaralı hesabımı kullandım. Ancak, aradan zaman geçmesine r...

10.08.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Bağdat Caddesi Sephora mağazasında ruj denemek için standa gittim. Dudağımdaki ruju çıkarmak istediğimde, satış temsilcisi bana makyaj çıkarıcı vermek yerine dezenfektan verdi ve bunu kullanmamı söyledi. Dezenfektanı dudağıma uyguladıktan sonra dudaklarımda ...

Bugün Sephora Mersin Forum mağazasında Huda Beauty markasına ait makyaj sabitleyici ürününü almak için yardıma ihtiyaç duydum. Ürünü raflarda bulamadığım için mağazada görevli olan müşteri temsilcilerinden yardım istemek istedim. Ancak yaklaşık iki saat mağazada beklememe rağmen, hiçbir görevli bizi...

Online makyaj mağaza servisi alamıyorum. Mağazayı aradığımda hep olumsuz yanıt alıyorum. Biz size döneceğiz diyorlar dönmüyorlar. Tekrar aradığımda hep bir bahane oluyor. Online siteden almaya çalıştığımda onaylanmıyor. Sephora'dan randevu almak çok zor

Ben 20 Haziran'da Emaar AVM şubenizden Dior Backstage yeni koleksiyonundan stik allık aldım. Mağazada denediğimde ürün çok pigmentli ve güzel dağılan bir üründü. Ancak eve gelip denediğimde pigmentsiz, zor dağılan ve alttaki makyajımı kaldıran bir ürünle karşılaştım ve büyük bir hayal kırıklığı yaşa...

Sephora Black Kart üyesi ve 10 seneden beri sürekli alışveriş yapan sadık bir müşterinizim. Evime yakın olduğu için de sık sık Marmara Parka geliyorum. Bugün (11 Haziran 2025 ) Marmara Park mağazanızda elime sürdüğüm makyajı sizin ortaya koymuş olduğunuz pamuklarla silerken henüz orada işim bitmemiş...

Merhaba öncelikle ben geçtiğimiz pazartesi günü Cevahir Sephora AVM'sinden toplu bir alışveriş yaptım. Bunu zaten mağazaya ilk girdiğimde belirttim alacağım makyaj ürünlerini söyledim ve yardımcı olunmasını istedim. Saat 11.35 gibiydi yani yoğunluk yok denilecek kadar azdı. Buna rağmen çalışanların ...

Cevahir AVM Sephora'da özel günüm için 3 hafta önceden makyaj randevusu talep ettim. Makyaj uzmanının orada olmadığını, telefon numaramı alıp sonraki hafta bilgi vereceklerini söylediler. Şikayetleri okuduğuma göre, hangi problem için hangi eleman gerekiyorsa o eleman orada olmuyor. Üzerinden 2 haft...

Dün akşam (06.05.2025) İstinyepark Sephora mağazasında kırmızı tonlarda allık bakıyordum. Rare Beauty ve Fenty Beauty markalarının allıkları arasında karar verirken, Benefit standı önünde duran ve hangi dili konuştuğunu bile anlamadığım bir çalışan, ısrarla Benefit'in Splashtint adlı ürününü verdi. ...

1 Nisan günü birkaç gün önce başka şubeden alışveriş yaptığım için Capacity'ye sadece göz atmak istedim. Aklımda olan ama daha önce makyajlı olduğum için deneyemediğim ürünlerden, makyajım olmadığı için denemek istedim. Ama mağaza müdürü imiş sanırım, G***** Hanım gelip ürünleri tüm yüzüme sürmeden ...

Buyaka AVM Sephora mağazasına gidip maskara sordum, acelem vardı ve bir sürü ürün var, neden vakit kaybedeyim ürünü aramakla? Sonuç olarak oradaki personellerin işi bu. Ürün sorarız ve göstermek zorundadır. Ürünü sorduğumda, önünde makyaj fırçaları önlüğü olan hanımefendi, küstah bir şekilde "şurada...

Ankamall Sephora çalışanları insanları aşağılar gibi davranıyor ve hiç ilgilenmiyor. Özellikle kasada duran bayanın davranışları çok kötü. Kapatıcı almak için gitmiştim, çalışan personel benimle ilgilenirken başka müşteriyle ilgilenmeye gidiyor. Yüzümde denememe yardımcı bile olmuyor. Kapatıcıyı ban...

Taksim Demirören'deki Sephora çalışanları kendilerini ne zannediyor? Müşteri ayırıyorsunuz. İsim olduğu için bir şey alması için babamı göndermiştim. Adam nereden bilsin makyaj malzemelerini? Attığım fotoğrafı göstermiş, ismini yanlış söyledi diye dalga geçmişler. Siz bir çalışansınız, müşteriye hiç...

Sephora Emaar şubesindeki ilgisiz personel davranışları ve yapılan alışverişlere hiç tester ürün verilmemesi Sephora kalitesini düşürüyor. Böyle bir işletmeye bu kalifiye personeller ile marka değerini ve hizmet kalitesini düşünmek yakışmıyor. Mağazaya giren insanlar en az 5000 TRY alışveriş ile çık...

Sephora Bakırköy Capacity mağazasındaki çalışanlar neden böyle? Bugün oradaydım, istediğim rengi verecek çalışan bulamadım. Bir tane buldum; kısa saçlı, sarışın, zayıf bir çalışan verdi. Rengi sonra ben kendimce bakıyorum. Sonra bir likit highlighter sordum, makyaj kaldırıyor mu diye. Kimseyle ilgil...