to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Bağdat Caddesi Sephora mağazasında ruj denemek için standa gittim. Dudağımdaki ruju çıkarmak istediğimde, satış temsilcisi bana makyaj çıkarıcı vermek yerine dezenfektan verdi ve bunu kullanmamı söyledi. Dezenfektanı dudağıma uyguladıktan sonra dudaklarımda ve ağzımda yanma hissettim ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Olayın ardından mağaza çalışanları özür diledi ancak bu şekilde bir uygulamanın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Sağlığımın riske atılması nedeniyle ilgili çalışan hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Dün akşam (06.05.2025) İstinyepark Sephora mağazasında kırmızı tonlarda allık bakıyordum. Rare Beauty ve Fenty Beauty markalarının allıkları arasında karar verirken, Benefit standı önünde duran ve hangi dili konuştuğunu bile anlamadığım bir çalışan, ısrarla Benefit'in Splashtint adlı ürününü verdi. ...
Sephora.com.tr üzerinden aldığın Sephora marka makyaj paletinin rujları bozuk çok ağır les gibi kokmakta. Ancak maille konuyu bildirdiğimde bana geri dönüş dahi yapılmadı. Tekrar aradığımda çağrı merkezi yardımseverlikten son derece uzak tavrıyla. Bozuk urunu güle güle kullanın. Demek istedi. Fotoğr...
Merhaba, 6 Şubat salı günü Kanyon AVM Sephora mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza satış temsilcisi ile alışverişime başladım ve sonlandırdım. Fondöten, allık ve ruj aldım. Allık ve ruj ile ilgili bir sorunum yok. Ancak aldığım fondöten yüzümde pütür pütür oldu. Ertesi gün iade etmek için gittiğim...
Sephora uygulamasında Benefit markalı ürünlerden alışveriş yaptım, 5 ürün ve 1 makyaj çantası hediye kampanyası vardı. Kampanya afişinde ürünlerin ve makyaj çantasının net görselleri ve sayıları belirtilmişti. Ancak, hediye ürünleri eksik gönderdiler; 5 ürün yerine 4 ürün geldi. Asıl şikayetim ise k...
Sephora'dan 13 Kasım'da bir SMS aldım. Gold kartım olduğu için 14 Kasım'da dolce gabbana etkinliğine davetlisiniz yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, sadece ismimi aldılar. Saat olarak bir randevu verilmedi, ısrarla sormama rağmen. Bu arada SMS'te makyaj ürünlerini sürpriz hediyelerle deneyimley...
Yorumlar