Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Biriken Puanlarım Bilgi Verilmeden Sıfırlandı, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

Biriken Puanlarım Bilgi Verilmeden Sıfırlandı, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum
Biriken Puanlarım Bilgi Verilmeden Sıfırlandı, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum
Biriken Puanlarım Bilgi Verilmeden Sıfırlandı, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum
Özlem
13 Temmuz 17:29
441

Puanlarım aniden silindi!
Sephora Black kart kullanıcısıyım. Bugüne kadar toplam 18.319 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişler sonucunda biriken yaklaşık 18.000 puanım vardı. Ancak bugün hesabıma girdiğimde puan bakiyemin 0’a düştüğünü fark ettim.

Hiçbir şekilde puan kullanımı yapmadım ve tarafıma puanların silineceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumun acilen incelenmesini, puanlarımın ne zaman ve hangi işlemle silindiğinin tarafıma açıklanmasını ve puanlarımın iade edilmesini talep ediyorum.

13 Temmuz 17:55 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Özlem
13 Temmuz 18:01

Kupon tanımlanmış bilgi verildi çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem
25 Mayıs 23:04
294
Sephora Kart Puanlarım Sebepsizce Sıfırlandı
Sephora Kart Puanlarım Sebepsizce Sıfırlandı

Sephora Black Kart Puanlarım Haksız Yere Sıfırlandı!

Zeliha
26 Eylül 23:42
989

Sena
16 Şubat 02:00
206

Sephora Black Kart Puanlarım Nedensizce Sıfırlandı!

Özlem
07 Ekim 16:17
216
Benzer Şikayet Yaz