to read complaints and reviews, or file yours. 
Black kartımda var olan tüm puanlarım silinmiş. Daha birkaç hafta önce alışveriş yapmıştım nasıl olabilir. Böyle bir şey? Puan avantajları nedeniyle Sephora'dan alışveriş yapmayı tercih ediyordum. Puanlarımın geri yüklenmesini ve acil tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum!
Sephora Black kartım ve tüm puanlarım silindi. Daha yeni iki alışveriş yaptığım halde. Siparişler de görünmesine rağmen. Daha önce de puan eklenmesinin geciktiği olmuştu ama geçte olsa eklenmişti bu iki siparişimin de ama bir girdim puan durumu sıfırlanmış. Görselleri markanın göreceği şekilde koydu...
Sürekli alışveriş yapmama rağmen Black kart üyeliği puanımın silindiğini fark ettim. Puanlar biriktiği için Sephora'dan alışveriş yapıyordum. Henüz bir indirim veya bir hediye bile almamıştım. Puanımın tekrardan hesabıma yüklenmesini istiyorum. Yardım talep ediyorum.
Sephora Black kart programına dahilim ama bugün bir baktım ki bütün puanlarım silinmiş, geçmiş siparişlerim gözükmekte. Toplamda online ve mağazadan yaptığım alışverişlerle 5000 küsur puanım birikmişti. En son geçen ay alışveriş yaptım. Kontrol edilerek puanlarımın geri yüklenmesini talep ediyorum. ...
Sephora beni Black Kart yapıp puanlarımı sildi. En son yaptığım iki alışverişin puanları kartıma yansımadığı için uygulamayı silip tekrar yükledim. İlk başta da alışverişlerim yansımadığı için 0 puan gözüküyordu ve uygulamayı silip yükleyince gelmişti puanlar. Şimdi tekrar aynısını denemek istedim f...
Sephora Black kart sahibiyim ve en son 5 Şubat günü alışveriş yapmıştım su an bakıyorum ki bütün puanlarım silinmiş, 0 olarak gözüküyor. Nedenini anlamış değilim. Görüyorum ki birçok kisi aynı sorunu yaşıyor. En kısa zamanda bu sorunu çözmenizi rica ediyorum.
Yorumlar